最近，在英语口语练习和读书方面有所松懈，原因是工作和想法太多，追求完美，要求面面俱到。不过已经有两个同事让我帮忙翻译英语email，还挺有成就感的。不过从中也发现了一个问题，“英语翻译”我的能力可能不行。却发现了另外一种超越别人的能力，它将会成为我人生路上的指南针——“汉翻中”！
昨天，有一个客户给我打电话，说很着急要一份报价，于是，我让她将询价型号发邮件给我。可是收到邮件后，却发现是用手机拍的产品照片，照片上面就有型号。我就只能将这个型号手动录入到电脑里，然后再进行报价。这种报价，一般会浪费我15分钟的时间。
这种事情每天都在发生，如果是一张有文字的图片就还好。但大多数时间，还需要对图片中的一些产品细节，如尺寸和实地应用等方面进行了解，到最后再总结出一些产品型号，给客户进行报价。如果客户能够将图片转化为文字，就会很快解决关键问题，也可以杜绝拖延症。“汉翻中”就是将图片转化为文字或者是将文字变成打油诗、道理、智慧的一种过程。
前面介绍了何为“汉翻中”，接下来介绍一下如何“汉翻中”，首先要注意要站在对方的立场去思考问题，例如：下图中的“水滴石穿”思维导图，老师在今天点评此图时，就一时没能反应过来，原因是我们有的时候，是站在自己的角度去看别人的观点，不够全面。最好的“汉翻中”，就是多问几个为什么？也许会发现别人更好的思维模式呢！
例如：客户打电话询价时，你就可以用以下几个问题杜绝沟通隐患。
1、您是哪家公司？ （获得客户名称》
2、您怎么称呼？（获得姓名）
3、您是想问技术问题，还是产品报价？ （给客户选择题，防止跑偏）
4、您想询价什么产品？有具体型号吗？（了解客户现状，需要哪方面支持）
5、您买我们产品是自己用，还是经销我们产品？（搞清楚产品用途）
6、我们的价格都是全国统一的，给您的报价也是公司给的最优惠价格。您收报价单用 “email”方便？还是“传真”方便？（告诉客户他最关心的价格内容，就能得到认同，最后方能引发他主动回应你）。
7、现在网络时代，基本客户都有email，故很多人会答复你要求email报价，这样你就可以说：“麻烦您帮忙将您的询价email给我，以便给您报价，您的邮箱是什么，我给您发个邮件，您将询价表答复给我就可以了。（将被动变为主动，获得客户的email，就可以报价了。）
在工作中，以上这七个问题，基本每天都在发生，但是有很多人，经常说听不懂客户在说什么，那么，就从这七个方面下手，去设计问题提，你一定就可以把“汉翻中”做好。
“汉翻中”就是把语言、文字、声音、图片翻译成通俗易懂的文字，让大家一看就会，知道接下来该如何明智的行动，它是一种处事的基本原则和方法。故希望人人都能拥有这个能力。
祝大家生活有热情！
（最近在忙一件大事情：准备写一个连载故事，先调查一下民意，栏目名字叫做“思维江湖”，目的是将好的思考方式带给大家，并加以剖析和指正，亦正亦邪，如果有感兴趣的朋友可以在评论区发表想法。）
