应用科学总是与流程相关的,为什么呢?因为应用科学强调执行,强调实践,强调运转。如果没有流程作为基础,应用科学就缺乏应用的基础和可能。企业管理也是如此。如何模仿一个成功的企业发展呢,就是复制它的流程。看看麦当劳的流程我们就会更深入的理解了流程对一个公司的发展有多么重要。有很多企业可能有流程但是执行不到位或者所谓的流程只是个摆设。
中国的企业很多都是在靠”能人“和”经验“建立起来和经营着。但是这样的公司发展到最后只有两个结果:要么做不大,要么做大了,很难持久存在。利害的公司或企业或组织,不是靠牛人,能人,而是靠系统。而这些牛人、能人总是把自已能力放在流程和体系的建立、维护和优化上。