三分钟学会:和领导互动的高情商技巧



与领导互动不良将阻碍你的发展

人在职场,必然需要与领导互动,互动得当,职业道路一片坦荡;互动不良,非但升职加薪受阻,说不定每天的日子都不一定好过。很多职场新人由于缺乏社会经验,都会用最直白、万年不变的方式与不同的领导做互动;甚至一些工作很久的老员工也未必能得到要领且不自知。造成的结果不是领导与自己渐行渐远就是自己的事业发展就此裹足不前,个中滋味也只有自己了解。

那么,什么才是与领导互动的高情商技巧呢?本篇将从三个维度和你聊聊,希望能对你有所帮助。


观察领导的三个维度

这三个维度其实不止用来与领导做互动时适用,甚至可以贯穿你整个职业发展的历程。有一句话其实广为流传:你不要指望领导来适应你,而要想方设法来适应你的领导。说起来容易,但具体要怎么做呢?

领导在工作的作风上有三种维度:外向型还是内向型;喜爱抓细节还是抓重点;看重事情本身还是更看重人,我们具体来说说:


维度一:外向型与型内向

外向型领导喜爱表达,如果你也好为人师的话那可要收敛收敛自己的这一特点;做外向型领导的倾听者,多听少说,请教和学习他的工作经验,决策方法是你与外向型领导互动的绝佳做法,没有之一。

内向型领导是思考者,你们两个在一起时如果没有一个人开口就会形成十分尴尬的气氛,应对内向型领导要设法多准备工作上的事情,在需要开腔时随时有内容可以汇报;如果关系越来越近后也可以谈一些私人上的事情,但不宜过分披露太多细节,以免使之产生怀疑你动机的感觉。


维度二:抓细节与抓重点

喜爱抓细节的领导往往是一个清教徒式的人物,崇尚亲力亲为,把每件事情的思绪都想清楚,对问题的可疑之处不回避、不放过。因此,他们也特别行赏与自己气质类型相似的员工。在汇报工作中,要准备好足够细节,不能被他问倒,你就能得到他的赏识。

爱抓重点的领导崇尚二八法则,他们认为20%重要的事情必然影响80%的结果,他们崇尚理论,喜欢各种模型,有学院派的气质。所以,如果你的领导爱抓重点,不妨平时多研读一些专业书籍,准备足够有智慧的谈资,在和领导交流的过程中表达对这些内容的喜爱,计划如何把理论践行成实际。这种做法会让领导对你爱不释手。


维度三:看重事情还是看重人

看重事情的领导不讲情面,一是一,二是二,不会因为犯错的人是小李还是老张而存在不同的处置意见。熟知这点的你可以根据老板的偏好在决策时尽可能地体现自己对事不对人的特点,上司自然对你青睐有加。

看重人的老板则不同,他们有时嘴上会说“公平是基础”,但你必须要知道有些话不能太当真。面对关键决策时,你如果真的铁面无私,上司嘴上不一定会说什么,但今后与你的互动可能会大不一样,你一定要小心哦。

以上三个维度是每一个领导在工作过程中必然会出现的倾向,你可以在日常工作中观察他是如何与其他人互动,如何处理每日事件的过程中,逐渐总结在他们身上的这些特点。通过耐心的观察和认真的总结,你会逐步了解你的上司,然后调整自己的认知和步态设法与之趋同。


结语:

说到底,每个人都喜欢和自己气质类似的情况,即使在国外的职场上,都有Chemistry(国译:八字合不合)一说。所以,从这三个维度观察你的老板,确定他在每一种维度里的类型,从而调整自己,以更积极和更有效的方式与之产生互动,不但让你得到上司的肯定和赏识的几率大大提升,更能让你们力往一处使,进而真切的把工作做好。

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