崩溃的店员

在上海某家品牌咖啡店，发生了这样的一件事情。由于整个店里只有两个年轻的小姑凉当店员，负责一系列的事情，在点单高峰期，有点忙不过来。其中有一位阿姨早已点单，等了一会，她要的饮品还没做好，阿姨着急上班，店员跟她商量，如果不想等了也不要了，可以退单。阿姨认为她服务态度不好，没有考虑到自己的感受，就直接说想跟公司投诉她。令所有人都大吃一惊的是，这名年轻的店员不仅大声咆哮怒吼，让她去投诉，把手里制作咖啡用的咖啡粉全部洒在这位阿姨的脸上。据媒体报道，这位店员已经被公司辞退了。这件事情引起了大家的关注，大家很同情这位店员作为普通打工人的遭遇。据知情人透露，这家品牌咖啡店不仅工作强度太大，而且工资也很低，算上其他的，一个月工资5000块。据估算，每名咖啡店店员一天要做333杯咖啡，同时还要承担一系列的琐事。其实店员这样累死累活，如此高强度工作，得到的工资相对来说少的可怜，只够勉强维持生活开支。这家品牌咖啡公司这是让员工当牛做马，身为他们的老板却不知道过得有多潇洒快活。这么高的强度，这么低的工资，又累工资又少，有些顾客以自我为中心，不理解店员的辛苦，沟通无果后选择投诉，也难怪店员小姐姐会情绪激动，甚至做出了当众向顾客泼咖啡粉的行为。这件事情不是把员工开除就可以解决问题，如果这些公司们不想办法减轻店员的工作强度，提高工作待遇，这样的事情会越来越多。如果这些公司一意孤行，难免不会跟富士康一样重蹈覆辙，造成员工自杀这样的事情。希望这位店员能够不受影响，稳定自己的情绪，再找一份工作谋生。