一、回顾近两年的工作，我总结一下是：三个工作岗位、两次团体项目、一项技能锻炼。

1、三个工作岗位是指我经历过三个工作岗位，一是柜员岗，二是超柜岗，三是客户经理岗。

柜员岗成绩：因为当年营销工作效果不错，400万理财，手机银行200、网银400。于2015年获省级巾帼建功营销明星，市级春天之星以及县支行先进等多项荣誉，并多次在市分行组织的比赛中获奖。

超柜岗成绩：在超柜岗营销信用卡，通过超柜渠道三个月录入近30张信用卡

客户经理岗成绩：信用卡近50张。

2、两次团体项目：网点软转、内训、歌行大赛，两次团体项目中我都是主力队员。

网点软转成绩：软转过程中，我负责网点人员转培训，软转完成后的那一次神秘人检查中，我所在的网点得分明显提高。

歌行大赛成绩：歌行大赛中我作为主创人员参与歌曲改编、视频制作、logo的设计、配音，以及合唱团排练。很可惜最后没能在比赛中取得好成绩，我总结了一下原因，是没有抓住主要矛盾，最后的胜负其实取决于微信投票，而整个团队都轻视了这一项分值比重。

3、一项技能锻炼：材料、优秀人才提升计划

两年来共计撰写包括讲话稿、心得、调研报告等文体在内的文字材料十万余字，材料多次被省市分行网站转载。曾经最好的成绩是以一篇名为《抓铁当有痕，蹋石当留印——新员工入职当铸好三把剑，劈开职业生涯路》获省分行与五家省级报社联合举办的征文比赛中获优秀奖，并因此得到市行网站连续一个月在线报道。

二、对银行工作目前面临机遇和挑战的分析

1、银行的挑战：随着人民银行取消行内异地存取、转账手续费的推出，我们的手续费中收降低了一大块，这一缺口我们只能到佣金类和服务类中收上去找。对于前台人员来说，我们可以说是走在钢丝上的人，中国银行业协会常务副主席杨再平甚至公开预言称，未来若干年中国20多万个银行物理性网点或不复存在。巴克莱前CEO安东尼·詹金斯也隔海呼应，要在汹涌的科技金融变革中图存，未来10年金融业的员工和分支机构可能最多减少50%，即使情况没有那么严峻，至少也会削减20%。

2、作为变革背景下的银行工作人员的最大挑战就是：人工智开始抢人类饭碗。我们大家对网络的发展都有真切的感受，电子网络从一开始的小众使用到现在全面覆盖，仅仅是几年间的事情，而科研人员预测，人工智能的发展速度跟电子网络类似。人工智能的工作特征：1、识别数据、推荐数据，2、归类、选择，3、高度模块化。而我们的大部分工作正是上述三类工作，按照预测，如果我们不改变，我们的饭碗似乎很快就保不住了。

综上，我们应该对未来规划做出调整，我们的努力方向是做机器做不了的工作，比如做客户的私人财富顾问，

随着私人财富的日渐增长，未来中国人将会越来越重视资产的自我管理和委托管理，也就意味着越来越多的人将加入到财务自由的行列，资产的管理会成为未来高收入群体的主要理财方式。私人银行业务较好的扩展前景将给零售业务的发展增加活性，从而提升银行中间业务的盈利能力。

根据波士顿咨询公司的最新报告，预计到2020年，中国的资产管理市场总规模会达到174万亿元，其中剔除通道业务之后的规模约为149万亿元。从中国资管行业的发展情况来看，主要有以下几个特点：首先，从资金来源来看，中国资管资金主要来自零售散户，机构占比只有将近40%，低于全球60%的水平。但随着中国养老金制度的不断完善，养老资金会进一步扩大。随着私人银行规模的膨胀，银行对于委外的需求不断提升，未来机构资金占比将进一步提高。其次，私人银行的未来资金投向将会进一步改变，投资品种也会更加丰富多样，随着中国资本市场的发展，更多的衍生品工具会逐渐上市，这会进一步加大主动管理资产市场的规模。最后，从资产管理行业内部来看，银行将会扮演越来越重要的角色，主要基于银行庞大的客户资源和其他业务强大的协同效应。

而从资产管理的内需性看，随着中国人口老龄化的不断加剧，居民投资风格也在发生较大幅度的改变。根据日本的经验，当日本社会逐渐步入老龄化阶段时，日本居民的金融资产规模会不断上涨，这主要由于养老金和居民储蓄的理财上升。从资产类型看，保险及退休金和可投资现金增长率较大，为银行私人银行资金委外业务的发展提供了较大的发展空间。根据日本政府提供的数据，日本老龄人口从1994年14%的占比提高到2016年27%的占比，保险及退休金的年复合增速约在2.13%，现金与存款的年复合增速约在2.04%。

光大证券对中国居民的收入与支出进行动态的平均调整后，发现整体趋势线向上，表明居民部门可投资资产的上升，这也进一步印证了中国银行业的理财业务和市场上的投资机构如此兴盛的根本原因。

通过对中国名义GDP增速进行的年化收益计算，计算采用了与可投资收入一致的年限，即从2002年到2016年，结果显示，GDP复合年增长率在14%左右，而中国居民可投资资产余额年复合增速在12%。据此基本可以判断，中国居民可投资资产与GDP的增速基本一致。根据国际货币基金组织10月对全球经济的监测和预测，中国未来经济增速会维持在6%左右，这会为未来私人银行业务的发展打开更大的空间。

三、未来的打算以及具体策略