在接手扩展器这个产品后,虽然觉得这个产品各方面的问题都特别多,很多人都说这是个坑,包括项目经理,开发,测试等等。但是我还是觉得能够拥有一款属于自己的产品是一件很开心的事,而且既然已经做出来了,我就要尽力让这个不完美的小“baby”一点点变得更好。相比路由器,扩展器的市场确实小很多,但是无论从用户场景还是竞争公司来看,产品本身还是有需求的。虽然我们公司主要靠商业模式成长起来的,但是产品一定也会在很大程度上影响一个公司的口碑和销售。像我这样身处公司底层的产品,做好我手上的每一个产品应该就是自我价值的最大体现。
那拿到样机后的第一件事肯定是自己拿着体验几遍了。我还记得以前想拉网线上网都是上门服务,牵网线的会帮你安装配置好。不好意思的说自己第一次配置路由器是前几个月刚上班的时候,那时还担心自己配不好(亏自己还是学通信的,怕是学的都是假货)。对着说明书还是很快的成功配置成功,然后就下载了路由管理APP体验了一把。若不是因为自己是产品经理,我可能不会下载APP去体验功能,毕竟能上网就足够了。这次也一样对着说明书折腾了几遍,用WPS快速配置,PC web端和H5端都配置了一遍,配置完后发现管理扩展器的时候只能重新在浏览器中输入域名进入管理(因IP已是上联路由分配的,默认IP已无法进入)。本来管理需求就不大,还这么麻烦,那还有人用吗。当时我就想我要做扩展器的APP,让扩展器的配置和管理都能在APP中完成。我知道看到这肯定有人会说,既然需求不大又要费各种资源开发测试,不值得吧。我先说明一下,我想做APP并不是重启一个全新的APP,而是将扩展器的管理融入到现有的路由管理APP中。APP整体架构是不变的,只是在工具管理中会有不同。于是先把想法跟师父说了一下,我想极力说服他帮我一起推,他表示想法肯定是没问题的,缺的是资源。仔细想想也是,在我们部门推一个大点的功能都难。但是我可不想直接放弃呀,我去找主管,我说我想做,他说“之前项目启动的时候就想做,只是没有资源开发。现在可以再试一下,你可以先出一份计划发给老大们看看”。虽然没有支持,但是没有直接拒绝我就满意了,那就好好做计划。我做了一个PPT,花了一个多星期,写加改接近两个星期。真不是我效率低啊,我只是想做到完美。这一步做的不好可就直接垮了。BB这么久才进入正题,别打我。
那怎么写这个PPT呢,我就不写自己走了哪些弯路了,直接说在师父的指导下自己学到的东西。
这个PPT分两个大的模块:
1,为什么要做
2,怎么做
一,为什么要做
首先想清楚这个PPT是给谁看的:是给老大看的。然后我自己想干什么:做扩展器的APP。老大想看什么:做这个的好处是什么。而好处这个东西有很多方面,我开始写的基本上是站在用户的角度写的对用户的好处有哪些,对销售的好处有哪些。可是老板更在乎的并不是这些,而是对部门有什么好处,对未来产品的延伸有什么好处。还有一点要提一下,我这份PPT说是要看的老大有软件开发(其实是负责整个产品线的老大)和APP开发两个部门的老大,所以得写清对这两个部门的好处。
师父说,老大爱画大饼也喜欢看大饼,提的层次要更高——生态链。对整个产品线来说,以公司的理念和生态链构建出我们产品线的生态链。于是我们自构出来一个词:家庭网络生态链。
那对APP那边的老大来说,什么才是吸引点呢:用户,流量。那就要用数据说话了,预估产品能给APP带来大概的用户流量。这就需要去收集一些数据了,大家应该都清楚,硬件公司的销售渠道很多,线上的销售只是很小的一部分,一般从线上的销售看一个产品的销售情况看不出准确的销售情况。比如之前做智能儿童手表的调研的时候就发现很多都只有线下门店的销售。不过线下的销售自己又没办法统计,所以对我们这种硬件的数据调研都太不容易了。不过数据得有啊,不管是否精确,总是有一定代表性的。因为我们的产品线上渠道主要是京东,所以我选择京东平台的评论数作为主要的数据。
怎样,看起来还是可以带来不少用户的吧。当然,双赢是大家都想看到的,所以写个流量双赢会更吸引人。
除了老大需要看到的,作为一个专业的产品人,从用户需求和用户场景的角度来思考带来的好处也是必不可少的。这点可以从以下几个方面来详细的描述:
1,使用习惯
2,使用体验:操作流程更少更顺畅之类的
3,使用场景:没有APP的情况下会出现的问题场景
4,优势
5,竞品
以上内容都是围绕着为什么要做APP这一大点展开描述的。接下来就需要大概规划一下怎么做给老大看看。因为这样可以让别人觉得你不只是在说要做,怎么做你也知道,计划都排好了,真是靠谱。一开始我的PPT是没有这部分的,因为我觉得老大都没赞同要做,这时候就谈怎么做是不是有点太早了(真是年轻)。
二,怎么做
怎么做的内容主要有以下几块:
1,阶段性目标:大概阶段目标是什么
2,资源调配:如何调资源
3,时间规划:大概对开发和测试排期
4,交付目标:每个阶段的交付目标
这些内容需要你对目前团队的开发情况有一定了解,当然计划赶不上变化,老大也知道事情也许完全不会像你规划的那样跑起来。但是哪个项目不提前有个计划,自己对计划有个更清楚的了解也更好嘛。
最后的最后,刚好写PPT的时候看到了一句话,于是我把它做成了最后一页作为结尾。脾气好的领导或许还觉得有点道理,脾气不好的领导怕是觉得我矫情有病。且看且过:
整个PPT的架构和想法就是这样的。个人觉得大公司都会有这些通病:流程复杂,人员复杂,想做个项目得层层说服,超多流程。有时我还真挺羡慕小点的公司的,流程没有这么复杂,有想法说干就可以干,真正把时间和精力用在怎么满足用户需求,拉新促活和寻找盈利模式上。当然都是围城,小点的公司有小点的公司的苦吧。我希望下家可以去小点的公司体验一把,做更多的事,思考更多的工作方法。