今晚翻转课是田丹老师分享的《DISC与金融投资》，听课的过程中听到了田丹老师的宝宝咳嗽的声音，田丹老师真的很用心，一边照顾宝宝一边做分享，不得不说真的很强大，宝妈辛苦了。
风格:田丹老师语速快、口齿清晰，让我感觉到了她D特质的授课风格（不知道田丹老师是不是D特质很高呢？），D特质也体现在了宝宝生病依旧坚持分享，那种“没有什么不可能”客服困难的精神，太厉害了。（内心OL:哈哈哈，是第二个没有用PPT的分享嘉宾，感觉都是D特质的行为风格啊。）
今晚总得来说可以说是431。
4个特质，3个岗位，1个例子（董明珠）。
4个特质的核心理论大家基本也都比较清晰的。
3个岗位:客服经理、电话客服、销售（这个不知道有没有听错）
几个岗位说明了，岗位随着环境的变化也会有所改变，对岗位的职责要求和综合素质的要求也会有所不同。
还距离了一个心理学测试:有一瓶有一盆冰水，同样两个人放进去。一个人慢慢地默默地把手放进去，另外的一个人边把手伸进去，一边骂骂咧咧。问，请问哪个人的手能在冰水里面待的时间更长？答案是:后者。他在冰水里呆的时间更久，那说明了什么？说明在目前告竞争高、环境压力大的情况下，更需要能承受高压力人，才能匹配这样“客服”的岗位，尤其是销售类的岗位。
1个例子，以董明珠为例子讲解了D特质存在的优势和盲点，要用好自身优势以免优势变劣势。
董小姐的D过度自信而导致了低估风险，D特质的意志力和自信心成就了董小姐和格力？同样的，如果没有用好，那么优势就变成了劣势。而她正是忽略了，自身特质优势也需要根据外部环境（大环境）变化而有所调整。
从董小姐的例子中，学会了，自身特质需要根据形势来调整自己的行为风格。
也再次验证了海峰老师说过的:DISC只是一种行为风格，本身没有好坏对错之分，用好了就是优势用错了就是劣势了。
以上就是我今晚爬楼的收获和感受，再次感谢每天晚上坚持分享的老师，你们是最棒的。
