交易成本：买卖双方完成信息商品交换所付出的费用，是除信息商品生产过程中消耗的信息材料、物质材料和投入的劳动力成本之外的一切费用。
信息商品具体的交易方式
(1)售---独立使用：买方不必依赖卖方而完成对信息商品的使用。
(2)租---共享使用：在某一时间段获得对信息商品的使用权。
信息消费是信息消费主体将自身的信息需求诉诸信息市场来寻求满足的特定方式。
广义信息消费：文化消费、媒介消费、教育消费。
狭义信息消费：以信息产业提供的信息产品和服务为消费对象的消费。
C1=f(Yd)
C1为信息消费支出
Yd代表可支配收入
信息消费函数
(1)信息消费函数
传统理论假设：边际收益递减
信息消费函数是递增的，其边际消费倾向先递增后递减。
累积增值传递效应；网络外部效应
（2）消费与效用实现过程
品牌选择 试用阶段 品牌确立 锁定
锁定是一种持续的交易关系，是经济实体为了特定目的，在特定交易领域，通过提高顾客转换成本的方式，对交易伙伴所形成的排他性稳定状态。
主要原因：
信息不对称
转换成本
(1)转换成本是指顾客因更换产品或服务的供应商而引发的成本。
硬转换成本：由供应商的技术优势或垄断地位引发的成本，称为技术锁定。
学习成本
交易成本
搜索成本
软转换成本：由顾客对供应商或品牌的信服、依赖而产生的成本，称为人为锁定。
心理成本
损失绩效成本
转换后行为和认知成本
(2)信息商品的用户锁定
信息产品为系统产品，需选择相互适应的软硬件
存在与外界数据或文本等信息交换的需求
