我不是教你炫——信息和数据展现的一些事(1)

  • Author: 杜七
  • Date: 2015.1.9

世界很复杂,我们有义务让世界更简单。

前言

说到数据展现,大家就想到了 “数据可视化”,想到了很多漂亮的多维彩色图,想到了很炫的动画。
就像说到道理,很多人都觉得需要看 “哲理”,听大家讲课。
了解我的人,可能知道我最喜欢炫。但是,炫的有道理和有意义就是个境界了。我目前远远达不到这个境界。
其实,工作和生活中,我们不需要那么高深的“数据可视化”和“哲理”,也不用很炫的“理论”和“动画”,只要能明确的展现信息,让别人能一目了然看清楚和想明白就可以了。
嗯,一目了然,就是我们的目的。 这个也是数据分析师必须要注意的一部分。
所以,接下来自己基于以前的工作和经验,想汇总一些信息展现常用的技巧、规律分享给大家,结合数据分析谈一些 的制作,期望对大家有所帮助。


一、人脑的信息处理过程

谈信息和数据展现之前,我们先了解一下
一件衣服,穿在一个人身上有很多造型,每个人都只关心最美最帅气的那一种造型。我们为什么不能这样提供给TA呢?
当然,我们作为一个数据分析师,不是心理学家,也不是脑科医生,更不是神经病医生,不需要了解很多人的内容。最起码,我们要知道一个人如何接收数据,眼睛看到的跟我们想展现的是否有差异,大脑怎么样处理数据,TA最后接收到的是我们想说的信息么?
了解这些,我们在做分析报告的时候,用一些数据图表辅助,给出分析结论的时候,会更好的展现事实和问题,也能让别人一目了然的知道里面在说啥。

这个不简单,而且更重要。

大脑透过五官接收到外在的事件,然后,我们的大脑会自动的对这些所接收的数据(事件)进行处理。在这个处理的过程中会自动的进行删减、扭曲和一般化。

  • 1)删减

什么是删减呢?我们的大脑在每秒钟会接收到超过两百万的信息流,这些信息数据太过于庞大,因些我们的大脑需要对它们进行适当的删减。比如你要在火车站去接一个朋友,因为出站来的人太多了,所以你必须把你的注意力锁定在你朋友的这个形象上,这样才能让你快速定位找到你的朋友。那么,这个时候你的大脑就把与你朋友无关的信息删减掉了。这个时候,有个小偷正准备在划你的口袋,也许你就没有注意到了。

因此,删减的好处是可以让我们注意力聚焦。因为可以把令人分心的事物过滤掉,同样,删减却有可能把其它的有用的信息给删掉了。

  • 2)扭曲

扭曲就是我们对于外面的信息进行处理的时候,让这个信息变成是符合自己的观点与角度。

比如我陪LP今天在外面玩,在街上我就买了一袋桔子,然后我就拿出来分给大伙吃。我走的时候,就把桔子放在我儿子的车子上面,我LP把我儿子往车里放的时候,就随手把桔子放在了车子上面的框里。我LP的牌友吃了一个桔子后还想吃,可是一看桔子不在车上了,就对我LP说:“哇,你LG好小气哟把桔子都拿走了。” 我LP就从车上面把桔子拿出来给她看,她才知道自己好像搞错了。那么,她以为我把桔子拿走了,就是在扭曲。

又比如大家在看一本书的时候,书中的内容就突然激发了你当初拍拖时的感觉,然后你就说:“哇,这是一本好书,看着好爽。” 其实,这就是在扭曲了。因为这本书与你的恋爱的感觉完全没有任何的关系,但你现在把它拉上了关系,并判断它是一本好书的时候,就是在用扭曲的功能了。

研究显示,我们对于事情的理解,只有20%源自于外界,其余的80%都来自于我们原有的信念和记忆。那么扭曲的好处是可以让我们的创意无穷,而坏处则可能是令我们感到不安或者恐惧。

  • 3)一般化

我们的大脑在处理数据的时候,还会有一个极为重要的功能就是一般化。有的老师也叫做归纳,叫法不同,实质一样。

比如有一个女孩子谈了三次恋爱,三次都被男孩子甩了。于是,她得出了一个结论:天下的男人没有一个是好东西。那么,这里就是在一般化了。也就是把具体的事情放大至含盖所有事情。

一些父母在孩子考试几次不及格后,就认为自己的孩子是不适合于学习某学科或者是笨的、或者说是不如别的孩子的感觉。这都是在一般化。我们的信念就是一般化的最好的例子。

一般化的好处是令到我们提高我们的学习效率。

比如我第一次吃桔子知道要剥了皮才能吃,以后看到和桔子差不多样子的水果就知道要剥了皮才能吃。这样,我就不用每次都要去学习这个东东是需要剥皮吃还是直接吃。但另一方面,因为我们把具体的事情过度的概括化了,有时就会期望将来的情况也会像原来的总结那样。比如:守株待免。同时我们在某一件事时,总结出了正确的一般化判断,却忽略了凡事总有例外,因此减少了可能性。比如南方的金桔就是不用剥了皮就可以吃的。

  • 4) 大脑处理信息的全过程

当我们的大脑对五种感官所接收的数据,用上面的三种功能进行处理后,这些数据就变成了,我们的脑内的记忆,包括:时间、地点、人物、语言等,并慢慢的成为我们的信念、性格和态度的综合体,这就是我们的思维蓝图。

同时,经过删减、扭曲、一般化再经过我们的BVR后,这些外在的事情和数据就在我们的内在的表像系统中看到、听到、感觉到。

比如一个人拿着一根棍子向你飞跑而来,这个时候你的眼睛看到对方的这个行为表现,透过上面三种功能,同时你的大脑会自动的寻找你过去脑中的经验记忆的部份,在你的脑中的原来的记忆中,找到了你曾经被飞跑而来的人用棍子敲打过的记忆,于是你的信念系统做出判断:拿棍子向你飞奔而来的人是可能具有危险性的。

当你的大脑把外在的信息和你内在的经验进行对比的时候,其实就是在和内在的表像系统中的数据在进行对比。接下来,你的大脑判断出有危险的信号后,于是你的大脑下令,攻击或者逃跑。于是我们就看到,你开始双脚发力向对方冲过去,可是当对方要和你相遇的那一瞬间,你发现对方的棍子,突然向你的身后挥去,你回过头一看,原来背后有一条想要偷袭你的大黄狗。

这就是我们的大脑处理数据的全过程,也就是我们人类的沟通的模式。

  • 4)总结:

    • 外在的信息透过我们的五官进入到我们的大脑。
    • 我们的大脑透过删减、扭曲、一般化对这些信息进行处理。
    • 这些通过处理的信息再经过我们的信念系统进行加工。
    • 经过加工后的信息成为我们内在的表像系统中的一部份,或者和我们内在的表像系统进行对比。
    • 我们的大脑对对比和处理的数据做出行动的反应。
    • 我们的身体表现出大脑下达的行动指令。

于是,人们就看到了我们的行为和表现,这就是我们处理信息的全过程。我们与人沟通的时候大脑运作的过程也和现在的模式完全一样。


二、色盲和色弱

  • 先天性色盲或色弱是遗传性疾病,且与性别有关。临床调查显示,男性色盲占4.9%,女性色盲仅占0.18%,男性患者人数大大超过女性,这是因为色盲遗传基因存在于性染色体的X染色体上,而且采取伴性隐性遗传方式。通常男性表现为色盲,而女性却为外表正常的色盲基因携带者,因此色盲患者男性多于女性。
  • 先天性色觉障碍通常称为色盲,它不能分辨自然光谱中的各种颜色或某种颜色;而对颜色的辨别能力差的则称色弱,色弱者,虽然能看到正常人所看到的颜色,但辨认颜色的能力迟缓或很差,在光线较暗时,有的几乎和色盲差不多,或表现为色觉疲劳,它与色盲的界限一般不易严格区分。色盲与色弱以先天性因素为多见。
  • 相关数据显示,色盲+色弱,在社会人群中占比10%+!相当多的人啊! 记住这个比例!!!

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