大家好，我是#孟老师写作陪伴营#的年年有余

今天是我写作打卡的第10天

【标题】：价值型销售之提问与倾听

【字数】：303

【正文】：

提问与倾听是从客户那里获得信息的行为，看起来是在索取，但在高手看来这也是一种创造价值的行为：

001、通过揭示客户未发现的问题创造价值，就像医生查出了你自己都不知道的病一样，知道了问题，就可以对客户早下手治疗。

002、通过揭示未发现的机会创造价值，比如政策改变带来的商业机会等。

003、通过提问和引导，与客户共同创建客户没想到的方案，并最终创造价值，比如一种创新的管理手段，一种互联网上营销手段等等。

004、陈述只能让客户知道，并不能让客户接受。所谓接受，就是让客户感觉这是他自己的东西，而不是你塞给他的东西，这对销售的意义非常大，人类有一种维护正确性本能，一旦他认为这东西是他的，他就会誓死捍卫，而这种誓死捍卫成就了销售。

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@Rose孟凡香