用匿名信件写下烦恼，密封好后，投递到专门信箱，最后会收到暖心回信。10月17日，在武汉华夏理工学院的校园里，出现了一家“解忧杂货店”。消息一出，便火爆网络。 作为东野圭吾的一大力作，《解忧杂货店》早已风靡全球。这部奇幻温情小说，讲述了在僻静街道旁的一家杂货店，只要写下烦恼投进店前门卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。2015年，该书更是占据亚马逊中国图书畅销榜第二名的位置，根据其改编的同名电影也即将上映。在小说中，杂货店为主人公们排忧解难，而现实版的高校“解忧杂货店”，也帮助了许多刚入学的新生。
十余载寒窗苦读，当莘莘学子踏入高等学府的大门开始他们崭新的生活时，除了内心的激动之外，必然也存在许多心理上的困惑和疑问。四年的大学时光究竟应该怎样过才算没有虚度？未来的规划又是什么？人际关系跟以前相比更复杂了，又该怎样处理？这些问题该有谁来解答？自然是学长和教师。
从形式上看，高校“解忧杂货店”并不是什么新鲜产物，它与大部门学校开设的“心理咨询信箱”并无本质区别。但是，它借用一部风靡全球且脍炙人口的小说来命名，这无疑在广大师生中产生了强烈共鸣，所以它能在短时间内火爆网络并抢占热门话题高地，也就不奇怪了。
客观来说，这家高校“解忧杂货店”，具有两个鲜明的特点。其一是有温度。大学不该是一个冰冷的地方，而应该是一个充满温度和暖意的地方。师生之间、同学之间的关系应该是和谐的。但我们也要明白，高等学府毕竟不同于中小学，它空间很大，犹如一个小型社会，师生之间的交流也不可能像中小学那般单纯，学生来自全国各地，生活习惯和理念等都会有着巨大差异所以各种关系也显得相当复杂。而这些问题，正需要一个有温度的地方为学生寻求解决之道。其二是有诗意。在如今的互联网时代，写信这种传统沟通方式已经很少为人们所用。尽管如此，但文字所寄托的情感却远不是一封电子邮件能代替的。能静下心来用文字书写心灵发出的呐喊，也使得“解忧杂货店”充满诗意。
一所高校，有了这样一个有温度有诗意的地方，行走穿梭在校园中，也就多了一处美好的风景。
