培训总结

经过两天培训下来 我感觉上课的气氛还是很欢乐的 谭老师让我们走T台 一起互动 增加了趣味性 更在无形中拉近了距离

还有日常服务的总结 给我们讲了一些怎么面对家长的沟通和交流 向我们传达了一个良好的心态和服务的方法 我觉得这点是很有用的

上课这段时间不仅收获了知识还提升了自己 这是难能可贵的 还讲了一些国际上的礼仪 以后待人待物无形中上了一个台阶

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