埃隆·马斯克（Elon Musk）最近又被推到了风口浪尖上，他的言论在很多时候都充满了争议性，但马斯克对如何挑选优秀人才一直很有「高见」，他最经典的观点就是「对于人才，不在乎学历，而是在乎解决问题的能力」。
马斯克的企业基本都是在解决一些世界最具挑战性的问题，几年前马斯克接受媒体采访时说，学历不重要，即使没有高中学历都无妨，他真正想知道的是候选人是否真有解决问题的能力。
他说，一定会问的问题是「你曾经解决的难题是什么，怎么解决。」他说，「通常真正解决过问题的人，他们了解细节，且不会忘记。」马斯克称此为「卓越能力的证据」。他说，「如果有出色成就的纪录，这种情况可能会持续到未来。」
马斯克的企业的确对解决问题能力非常重视。据报导，特斯拉柏林超级工厂要求求职者必须在履历描述解决过的最困难问题以及确切的解决方法。看起来这似乎是很多公司会问的问题，但特斯拉的做法有 4 个细微差别。
一，特斯拉要求求职者参加面试前就把问题想好并写下来。报导认为，网络沟通的时代，更需要透过电子邮件其他即时讯息平台传达思想，写作技能比以往任何时候都更重要，这是交流思想的基础。
二来是这种方式可以让求职者以书面形式提交答案，让求职者有时间思考，不需要承受对面询问的压力，因为内向者和思想家通常无法在压力下做出最好的表现。
第三是特斯拉要求候选人描述多个案例，原因是顶尖人才经常在解决难题，特斯拉找的是最好、最聪明的候选人，提供多个答案也能看出这些人的问题解决模式。
最后，特斯拉要他们陈述解决过最困难的问题，可以让企业查看这些难题的类型及复杂程度，以及他们解决问题的过程。
这 4 个微小的区别可看出候选人是否能辨识独特的潜在问题和根本原因，也更能看出候选人的个人优缺点。
在科技发展迅速的时代，学历都不是最重要的，解决问题能力将成为企业最看重的人才条件，而且这也告诉我们，如果你想进入这些具高度挑战性的企业，可能要更诚实。
