第15天 例外问句——耐心引导孩子找到“成功的例外”
沙里淘金的例外问句。sfbt的基本假设之一就是凡事都有例外，例外的思考原则会让我们区分“问题发生时”“问题较少发生时”以及“问题没有发生时”，不会一直只专注在问题上面，引导孩子找到已经存在的解决方法与途径，同时也可以引导他注意到自己的另一面，并将例外与目标联结，创造具体可为的行动。
在充分了解之后才开始询问他在问题中的例外。在没有充分倾听孩子的描述时，父母容易犯先入为主的预设立场，那么就算孩子有例外时，你也听不见了！
多数情况，孩子一开始的回答常是没有或是想不到，此时所传达出来的信息，并非真的没有，只是代表孩子需要更多的时间思考，家长更要耐心守候与引导，方能更有效的协助孩子。
例外问句的功能：一孩子对自己的信心会大增，二例外是寻找过去已经存在的正向经验，是现在立即可以做的，三例外使得父母或者师长更容易发现孩子的成功经验、力量与希望。
使用例外问句技巧。一当孩子说的是一个目标，而不是问题时，使用“什么时候你想要做一些会让它（目标）发生的事？”。二当孩子说的是问题时，使用“什么时候这个问题比较少发生？”。三当孩子的问题好转，或是情况有所变化时，使用“你做了什么让情况好转？”。是引发还是对成功经验的思考，使用“以前有没有解决过类似的困扰？”“以前也有……事，现在情况变好了，你用了什么方法？”无引导孩子思考改变后的差异，使用“在那些时候你会有什么不同？”。
使用例外问句的注意事项：一，必须注意问话的具体细节。二，不要着急复制，而是通过谈论的过程扩大孩子的例外，进而使例外变成常态。
