「RIA学习力」《故事思维》No.1,风吹铃动

从今日开始,我们一起阅读《故事思维》,输出便签。

「拆页一」P11    “相信我”的故事

人们不想要更多信息,他们通过眼球选择他们想看到的信息。他们需要信仰一一对你、你的目标、你的成功和你讲的故事的信仰。能够移动大山是信仰而不是事实的力量。事实无法形成信任,信任需要故事维系它——一个有意义的故事能激发人们对你的信任,希望你的建议确实能实现你的承诺,听众会重新燃起对你的希望。

真正的影响力比起让人们做你想要他们做的事情更加深刻。这意味着人们因为信任而延续你的故事。信任能够克服任何障碍,达成任何目标。金钱、权力、权威、政治优势和蛮力早晚都会被信任征服。

讲故事是获取信任的捷径。一个有意义的故事可以激发你的听众:同事、领导、下属、家庭或一群陌生人——得出和你一样的结论,继而相信你的话,做你想让他们做的事。人们更重视他们自己得到的结论,他们只会相信真实发生在他们身边的故事。人们一旦将你的故事当成他们自己的故事,那你就挖掘出了信任的强大力量。接下来你无须再做多大努力,人们每次和别人回忆、复述你的故事,都是在扩大你的影响力。

「I,重述知识」请说说与自己从前理解的讲故事有何不同,“从前”请以从小时候,学生时代,进入职场后,成为父母后四个时间点进行描述。

讲故事的真正功能,在于输出一个可供受众“眼见为实”的真实事件,从而启发其自行做出决定,并藉由这种感染力、号召力建立起对你的信任、传播你个人的影响力。

小时候的讲故事,重点是给你一些关于时间、地点、所发生的人、事、物等资讯,为那些曲折离奇的细节过程津津有味。

学生时代的讲故事,重点是一件事情的结论:男女主人公有没有大团圆、在一起?英雄有没有最终胜出?好人是不是死光光了?

进入职场后,讲故事成了“洗脑”的手段,员工培训借此灌输管理者理念,目的在于促使他们做或不做一些特定的行为。

为人父母后,讲故事依然是“你希望他听出你想让他听出的弦外之音”,最好孩子自然而然得出你预想的中心思想。

可见,从前我们忽视了讲故事的力量,偏离了如何给他人讲故事最有效的关键点。

「拆页二」P12

无论你是通过你的生活方式还是语言来讲故事,确定人们是否被影响的首要因素都是:他们是否相信你?上述例子说明,即便是亿万富豪也不能轻易赢得人们的信任。如果影响力仅仅是权力或金钱的产物,斯基普早就成功了,毕竟他拥有金钱和权力。但是有时这确实也是一个不利条件。他的故事是一种操纵术吗?可能是。如果是操纵术,那么当斯基普停止说话,结果就会发生变化。当操纵者没有持续维系他影响力的网络时,网络就分崩离析了。操纵术(让人们相信一个不真实的故事)需要持久的力量来维系预期的结果,而且违背道德,令人心烦。坦白地说,操纵术是影响力较为低级的方法。有一种更为有效的提升影响力的方法,任何有经验的人都可以使用——讲一个富有真情实感、具有说服力的故事。

有6种类型的故事能有效地提升你的影响力。

1.“我是谁”的故事

2.“为什么我会在这里”的故事

3.“愿景”的故事

4.“教学”的故事

5.“行动价值”的故事

6.“我知道你们在想什么”的故事

小贴士:前三类故事大家过去接触得比较多,后三种故事的名字稍微有些生涩,下面我用书中的含义做一点解释。

1)“教学”的故事,指通过讲故事教会他人技能、如何思考问题,授人以渔。

2)“行动价值”的故事,指故事中主人翁的行动体现了他的某一个价值观念。如包含这样内容的故事:孩子胆战心惊地和妈妈说打碎了她最喜欢的花瓶,妈妈说,“你诚实地告诉我这件事,花瓶碎了就碎啦。”

3)“我知道你们在想什么”的故事,指他人有什么担忧,你用讲故事的方式来打消这个担忧。

「I,重述知识」六类故事,你最喜欢哪一类,为什么?

我最喜欢“行动价值”这一类故事,因为它“温柔而坚定”地用一个事实传递了自己的信念,四两拨千斤。

「A1,激活经验」挑选一个过去你最喜欢讲的那一类故事,写下来。

00年,上了大学的我第一次接触电脑,痴迷游弋于互联网OICQ……期间,在QQ上结识包括我先生在内的一大批网友。

我很快把他遗忘,直到02年偶然再碰到我给他倒苦水,倾诉我的窘迫生计……他居然对陌生的我异常关注,并真的施以物质援手,于是在我找到工作后,我的一封感谢信开启了我俩现实中的鸿雁传情。

从一年多相隔两地的通信,到他把工资都拿去买IP卡跟我煲长途电话粥;从跃然纸上的笔迹,到在乎双方工作生活的点滴;从各自家庭、个性的逐步了解,到全然感受情绪、爱好的真实,彼此心底滋生出浓情蜜意。

一天夜里,楼下传达室大爷催我关灯、关门,脚下的蚊子在嗡嗡放肆,我却陶醉于他刘德华的嗓音给我唱车继龄那首“最远的你是我最近的爱”——恋得越深,冷不丁就开始忧伤未来,纠结无果之下,我直截了当抛出“不如早点断了,免得见光死”之类意料中的丧气话。

他本是内敛之人,从此心绪更被千里之外善变的女人揪得大起大落。

然而,最终他还是用他一贯的沉着冷静和深思熟虑给我回了一封很长很长的信,一本正经地给我作可行性分析。关于我俩结局的三种假设:要么现在就永远分开;要么现在在一起、将来分开;要么现在和将来都一直在一起……

哈哈,私密情书都公布啦

我瞬间佩服得五体投地。你知道的,恋爱中的女人最傻,只要有足够的讯息告诉她眼前这个男人靠谱,她的心就会沦陷。

他的理性跟感性的我天壤之别,带来好比“势能”上的高低落差!

我一开始觉得信写得搞笑,慢慢地却跟着他的思路一起认真起来,直到不知何哪个时刻,我竟然全信了他的种种假设和说辞,于是开始屏蔽周围的反对意见和自己的最后挣扎,不由自主跟他站到一起——虽然小他8岁的我对即将到来的两个人的结合、郑重的婚姻依然显得如此懵懂。

或许,基于他的憨直坦诚?不矫矫揉造作?亦或缜密思维?

直到我不顾全家强烈反对、毅然决然地拿着户口本跟他正式登记!

不论是他的前述“表态信”,还是他扔下广东的一切跑来见我、和我密切相处,或者他领着我回家拜见父母大人,承认他目前能给或和不能给我的是何程度的生活,以及被爸妈坚决拒绝返杭途中又再回头恳求二老的谅解,还有最终在鹤溪河畔对还处在网恋、裸婚的虚幻中的我、用他略显残忍却十分现实的固有口吻最后郑重提醒我务必真想清楚:“结婚自愿、离婚自由”。

这个男人的先发制人、强势霸道,为许多年来相亲无着的自己找到了天底下最善良的老婆——我。

此后,我逢人就说他的那封信,并深深为自己冲动的网恋成真而自豪。

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