写晚了,去了长滩岛,网络不太好,白天舟车劳顿,晚上才坐下来完成每天必做的事情。有些事儿呀,答应了自己每天做,如果哪天没去做,会非常自责的。
先说下第一件吧,可能大家看到了又会说我吐槽了,咱这不是出国去了嘛,现在出国的价格相信大家随便查一查都会知道,去一趟东南亚的开销实际上并不大,我是选择的自由行,一个人也就才2500,对于很多家庭来说,这都并不算什么,以至于很多正在读书的90后大学生都没有太大的压力可以存点钱出去玩一趟。
但就是因为这样的内容,作为微商,发朋友圈这不是最基本的行为吗,可就是会遇到这么几个捣蛋的喷子。拍个护照准备上飞机,说护照是假的,到了地点,说是假出国,也不露脸拍照片拍视频。对于这么些人来说,我其实都觉得挺丢脸的,平时不关注我,说的好像很了解我,对于这样的人,我当然二话不说直接选择拉黑删除。
第二件事儿是得知家中老人因为某行骗组织的蒙蔽,开始向亲戚大肆借钱,这老年人也不是没有点基本的分辨能力,即便是老了,神志还是在的。可为什么就非得没钱借钱都要去交给骗子呢?我想说这些骗子机构的销售人员真的太厉害了。接近你,嘘寒问暖,甚至到家中座谈,发现家中没有年轻子女,老两口相依为伴,必然自己盘算着老年人比较孤独,需要关爱,动辄是每天电话,短信的联系,买着水果去看望老人,好几次都被我撞见。
就是这样无微不至的服务,糊弄得老年人分不清她们是真的对自己好还是骗子,到今天,相信外人的力量竟然远超于我们家人。其实说穿了这就是服务的力量,销售界的典型例子,梳子都能卖给和尚。采用一定得销售技巧,搭配顶级的服务在耳边吹风,不沦陷的人少之又少。
反观咱们微商,照样大有人仅仅依靠顶级的服务吃遍自己朋友圈中的微友,而做了基本服务的微商又有多少,想得太多,一会儿引流,一会儿打造发圈内容,又是做促销活动等等,然而没有一样做好的,问题根源不过做事儿都只是蜻蜓点水,没有深入罢了,把一件事儿做到极致了,省心还有更大的收获。
第三件事儿是晚上刚坐下来的时候,从某个平台上来加我的微友找我下单了两盒女皇,她家中本来是还有好几盒从其它人那里购买的女皇,但为什么今晚却在我这里下单呢,问题的根源是她认为之前购买的女皇不是正品,本来女皇是有一股淡淡的芒果味,她在那个微商购买的第一次产品是吃起来有芒果味的,但是第二次却没有了,并且使用起来也没有任何效果,这让她产生了疑惑,究竟自己花钱购买的产品是不是正品。
然而这个无法被解决的问题直接导致了她找到我,向我购买产品。我虽然不知她之前购买人的货源是否是正品,首先强调诚信做生意,不吹嘘,不作假是我们团队想要长久走下去的中心思想,另外如果顾客产生了这样的疑问,请不要置之不理,问题并不是不能得到解决,如果顾客对这批产品不满意,及时对接,给顾客更换都可以,大气一点,服务好一点,我们所有的成就来源于顾客,来源于粉丝,将顾客的合理要求处理好,可以避免顾客的流失。
最后,蕾蕾将自己的微博号公布于此,乐意与蕾蕾多交流的朋友,可以关注蕾蕾微博并私信我。微博号——一代女皇南京同仁堂蕾蕾