思考快与慢（15）——典型性启发

看到一个满是纹身的学生，我们就会不由自主的认为：他是个坏学生，成绩也不好。这就是典型性启发。

在上海地铁看到一个在读《纽约时报》的人，你会认为“他是博士生”还是“他没有大学文凭”呢？我们会本能认为他肯定是博士生啊，要不然为什么看《纽约时报》，但其实在地铁上，没有大学文凭的人远远高于有博士文凭的人。典型性启发总是会忽略基础概率。

典型性还有一个特点就是容易忽略证据的质量，比如看《纽约时报》其实和博士文凭并没有关系，但是我们大脑的联想机制容易让我们将两者联系在一起，然后系统1就会默认这种关系是真实的。甚至当你也在怀疑证据的可靠性时，如果你没有立刻否定证据，系统1还是会忍不住往这方面想。

其实人们每次作出一个错误的直觉判断，跟系统1和系统2都脱不了关系。系统1引起了错误的直觉，系统2采纳了这个直觉，并将其运用在判断中。

所以当我们在做判断是要多注意两点：基础比率十分重要；通过分析证据得到的直观印象通常都会被夸大。