这个世上聪明的傻瓜太多太多，但是如何把一件事从复杂变为简单，从大而全转为小而美，则是需要一点天分和巨大的勇气的。
关于沟通的重要性早已不言而喻，作为一个社会人，我们不光要学会跟家人交流、跟朋友交流，与同事沟通，与客户打交道，或是与形形色色的不同的人产生各式各样的关系。《像TED一样演讲》这本书简单明了的列出了三个方向来教人如何快速的习得这种方法。
情感--打动观众的心灵
当我们与人沟通交流的时候，最为基本的，是你是否主动热情的渴望 与人交流，如果只是被动的不情愿的，那交流的效果可想而知，所以情感的释放是最为根本的一个秘诀。
其次就是要掌握讲故事的艺术，故事就是有灵魂的数据，如何将故事讲得沁人心脾，讲得入理三分，最关键的首先要代入自己的感情，只有自己对故事有浓厚的感情，才能跟交流的对象形成共鸣，才能把你的思想根植到对方的心中。
当然这中间有三种故事最值得与他人分享，一个是我们自己的故事，一个是他人的故事，当然需要跟听众产生共鸣，最后一个就是产品或品牌成功或失败的故事）。把这三个心法掌握好，不断的锤炼，基本上三成功力已掌握。
新奇--带给观众新的信息
不管是闲聊还是与他人沟通，我们都要有能力给他人提供一个看世界的新视角，只有这样，他人才会觉得跟你聊天是有价值的，是愿意投入时间的。这个世界上最为精贵的就是时间这个货币，你试想一下一个人跟聊了2个钟头，如果只是八卦闲扯，等事后回顾起来，没有一丝一毫有营养价值可以反刍的东西，那么一次两次还OK，三次四次之后，很难相信人家还会约你或是被约，所以谈到这里的时候，又有一个比较关键的点来了，就是你这个人得具备一定的幽默感，幽默是可以给你们的谈话加分的，所以当我们谈得毫无营养，但是气氛热络，且笑声不断，那么再次交流的可能性就很高，毕竟现在的社会大家都在谈幸福感，能让人开怀大笑也是一种非常值得认可的能力。当然还有一个比较增值的点就是要留有悬念，或是设计意想不到的环节。这些对于在外营销人员尤为重要，如何在一开始就吸引你的客户，如何在谈的尽兴的同事，留有悬念，预约下次继续的时间，以及如何让客户在轻松的氛围里与你交流，把这些心法掌握并熟练应用，离一个优秀的营销人员也就不是很遥远了。
难忘--你的沟通方式要让客户永远记忆犹新
我们在做产品演示，或是方案交流时，就专业知识或是业务板块，真实交流的时间不宜过长，就如TED的18分钟也未尝不是我们可以借鉴的方法，18分钟是经过严格测试及实验出来的。每个人的听说、学习、意志力、注意力都会消耗能量，我们要充分注意这一点，不要以为不断的灌输，就是一个认真的销售，认真没有错，但是用在不合适的地方，就是错。
这个时候还要再次隆重推出三字法则，就是1）每次沟通的时候尽量确认一个关键话题，譬如是产品介绍，那就只讲解产品说明，产品优势，产品对比；接着留有悬念，对比的过程中肯定会涉及到竞争对手，我们可以约到下次拜访时再沟通。2）就是刚举例的，尽量用3个关键的信息来支撑你的话题或是交流的重点问题；3）有关这3个信息点，可用讲故事的方式、统计数据的方式以及案列的方式来强化你的关键信息点。简单说你可以跟客户讲你们公司产品成功的故事，用数据来分析你们的产品优势，用客户使用案列来做产品跟竞争对手的对比。
当然要多多利用多感官体验的方式，PPT，图片，动画演示，模型，现场考察等方法，来加强客户的体验感。
最后说一句，大道虽然无形，小三可能横行，心法天花乱坠，做最真实的自己，好好修炼自己的技能，方为上策。
