中原焦点团队网络初中33期坚持分享第366天 2022.11.22 周二 雨
非暴力沟通的第四个要素是请求。我们告诉人们,为了改善生活,我们希望他们做什么。我们避免使用抽象的语言,而借助具体的描述。来提出请求。
在发言时,我们将自己想要的回应讲的越清楚。就越有可能得到理想的回应,由于我们所要表达的意思与别人的理解有可能不一致,有时我们需要请求他人的反馈。特别是在集体讨论中发言我们需要清楚的表明自己的期待,否则讨论可能只是在浪费大家的时间。
一旦人们认为不答应,我们就会受到责罚。他们就会把我们的请求看作是命令,如果我们清楚的表达我们无意强人所难,人们一般会相信我们提出的情是请求而非命令。非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反,非暴力沟通证实每个人的需要,它的目的是帮助我们。在诚实和倾听的基础上与人联系。
如:在提出请求前,如果我们有以下的想法,那么我们的请求已经成为了对他人的要求。
他应该把房间整理干净。
他必须照我说的去做。
老板应当给我提提子加薪。
我有权要求更长的假期。
所以,沟通中的“应该”“必须”“应当”“要求”等字样尽量少出现,若确实需要,也需少用或慎用!毕竟,我们每个人在表达时都需要被对方尊重,理解,和善交谈!