近年来网易在电商上动作不断,在经历了网易尚品的关闭,网易保健品的转型之后,网易似乎找到了一条可以发展下去的电商之路——自营。考拉海购是自营的海淘平台,最近因为“抄袭”而闹得沸沸扬扬的网易严选是自营的ODM模式家居电商品牌。
我认为,网易自营电商的路是可行的。
网易为什么会选择自营?
1.品质好掌控
电商无论规模大小,它的痛点永远集中在假货和质量差这两方面。而网易自营模式则很好的规避了这两点。因为自营自采,考拉海购最大程度的保证了,渠道上商品是“正品”。而网易严选,则通过采购给国际大牌代工的生产商的产品,在生产的每个环节都进行严格的把控,实现“甄选优质”的目标。
2.拥有定价的话语权
“物美价廉”是大多数用户的购买诉求。而自营在很大一方面,实现了用户的这个诉求。考拉海购因为网易自营,砍掉了中间商,并将其转化为价格优势给用户提供物美价廉的商品。而网易严选去掉了品牌溢价、专柜、物流、广告宣传等费用,将高质产品以平民的价格售卖给用户。真正做到了物美价廉。
但是自营的人力物力成本和海购的仓储也是十分考验企业财力的,没有足够的资金支撑,巨大的供应链很容易出现断裂。万幸的是网易的财力足够雄厚,网易2015财报显示,其第四季度总收入高达36.84亿元人民币。有钱任性的网易自然可以做好电商自营。
但是,网易严选目前的营销策略和商品售卖模式,还存在着一些问题。比如产品到底有没有侵权,借了大牌的品牌效应进行借势营销到底是不是“大丈夫”所为?家居产品的ODM到底是不是在劣币驱逐良币?是不是阻碍了中国制造的原创之路?
其实,目前看来,网易严选的模式在短时间内是可以走下去的。一个产品,只有售卖出去了才会有价值,而最终的决定权掌握在用户手里,而用户决定购买一件产品与否,质量是首当其冲要考虑的决定因素,我不相信当网易严选产品的质量好到逆天时,还无法激起用户的购买欲望。我肤浅的认为,产品质量优的企业,更有话语权,也能存活的更好。
不要提什么资本用作,什么营销方案,什么品牌价值,拿不出好产品,好服务,其他的都是在扯淡。
可以说目前为止,网易自营,在产品服务和质量把控这两方面做的都很好。网易与保税区、物流公司的深度合作,保证了商品的出货速度,多家国际大牌的授权与海外直采模式从源头保障进货渠道的正规性,打出了100%正品的口号。
现在考拉海购要做的是继续完善采购模式,加强把控能力,杜绝代理商参加的可能,进行热销商品的仓储,缩短用户收货的时间,提高回购率。
而网易严选要做的事情就更多了。从现在严选表现出来的运作模式,我们可以看出,网易严选类似一个买手,他挑选优质商品然后通过严选这个平台将商品卖出赚取差价。
我觉得网易严选非但不是一个劣币驱逐良币的无底线商品售卖平台,反而是给了中国制造一个翻身的机会。既然我们有能力去代工优质的外国产品,那我们为什么不能自主生产优质的国货?有人要说了,一个品牌建立起来有多么的不易,需要多么长的时间,要搬出无数个自创品牌死的很惨的例子,力图去说明网易严选如果不当买手了之后很长时间会无路可走。
但作为一个理想主义者,我永远相信事在人为,也永远相信“中国故事”。网易已经迈出了一大步,让中国消费者有机会用更低廉的价格去享受中国的优良制造,对消费者来说,这是一件好事。对企业来说,最终成就你的终究只能是用户的满意度和忠诚度,我不相信一个用心去做产品去为顾客着想的企业会走向末路。中国原创品牌的崛起之路,会充满险阻,但哪一个企业又会随随便便的就迈向成功了呢。
在获得了稳定的客源,拥有一定数量的忠诚用户后,网易严选作为一个中国原创品牌输出平台,是完全可以的。中国的85后、90后的年轻人,是追求个性化的一代,他们更注重产品的质量,不会去盲目的追求所谓的大牌,一些高品质原创品牌,在以前可能会因为知名度低,曝光率低、没有销路的问题,死在了创业的路上。但如果原创品牌与网易合作,那很多问题可以迎刃而解,网易的品牌背书,网易各个渠道的资源优势,都有可能使一个原创品牌在较短的时间内实现盈利。
网易的自营电商之路,注定不会平坦,但秉着为用户着想的信念,也必然会为充斥着假货、劣质产品的中国电商圈带来一股清新之风。