东方王朝商学院第三期学习干货

劳动节的前一天,也就是4月30日,由我带队,良食餐饮共5位小伙伴参加了东方王朝商学院“职业经理人训练营”第三期的学习——《销量倍增》。本期培训仍然由贾颜涛贾总主讲。

图片发自简书App

贾总说,本次培训的内容就是销量冠军的规定动作,分享经验形成的套路,向团队复制,实现价值最大化。在培训开始之前,贾总分享了一句话:10000个成果的方法,也抵不过你对成功的渴望。贾总分享了自己从东方王朝分基层服务员开始,一步步成为现在东方王朝集团的执行总裁的经历,并赋能所有人:每一个人都没有选择开始的权利,但请你相信,这是上天最好的安排。

在经营企业中,除了销售,其他的一切都是成本。

在你决定行动之前路线之前,需要知道目标是什么。

锁定销售目标:

1、目标让我们产生积极的心态;

2、目标使我们看清方向,产生动力;

3、目标有助于我们分清轻重缓急把握现在;

4、目标使我们集中精力专注于做好销售业绩;

5、目标让我们看到自己的努力方向;

6、目标使人自我完善,永不停步;

7、目标使人产生信心、勇气和胆量;

8、目标使你成为一个有成就感的人。

所有的目标,非承诺不能达成。

业绩倍增,我们能做哪些努力?

1、每个月的业绩目标分解方案(包括分配到个人),最低目标,挑战目标等。

2、客户管理精细化提升销量方案。

3、产品分析提升销量。

4、每个月的大事和节点营销方案。

5、结合个电视机进行创意促销活动方案。

6、4P(产品、价格、渠道、推广促销)调整规划方案,新装店面的重点进行客单价的提升。

7、团建激活方案,激励和设计,团队执行力提升方案。

8、运营成本管控方案。

9、客户情感关怀方案,感动营销。

10、品牌营销传播方案(公益、事件、服务营销)

11、终端拜访方案,会员客户资料的激活。

12、异业联盟资源整合利用方案。

13、内部服务优化提升复购率方案。

14、知己知彼,向对手要销量。

15、还有很多我们未知的方法,叫做盲点象限。

一切成交,都是为了爱。

宁可多送,也不要打折:宁可增加附加值,也不要降价。

为我们买过单的人才是离我最近的客户。

未做准备,不做销售。

对客服务的20条黄金法则:

1、把产品卖给第一位客户。

2、不要把私人问题带入卖场。

3、不要在卖场里扎堆。

4、关注每一位客户的存在。

5、永远不要以貌取人。

6、不要侵犯顾客的个人空间。

7、正确称呼不同顾客。

8、对于顾客不要滥用同情心。

9、倾听顾客的想法而不仅是他的话。

10、不要使用专业术语。

11、让客户感觉一切尽在掌握。

12、永远不要打断客户。

13、客户说话就意味着购买。

14、交流是双向的(点头、回应、微笑、小本记录)。

15、让你的顾客喜欢和信任你。

16、总是看起来很专业。

17、掌控局面。

18、善于发现购买信号。

19、热情的销售,不管你喜欢还是讨厌。

20、随着不同的音乐起舞(随机应变)。

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