工作中那些让人崩溃的事

上周写了工作中的幸福瞬间,幸福的事应该写的差不多了,已经想不出来其他内容了。

接下来开始写工作中让人崩溃的事。

个人经历有部分虚构夸大情节,如有雷同纯属巧合。

工作流程类


项目施工时缺少工具、零配件等,向公司申请购买,需要提交预算申请流程,项目经理-项目主管-项目部门经理-工程施工部专员-工程施工部经理-工程施工副总裁 全部审批完成后进行采购,后续可以拿发票进行报销。

一般流程审批完至少需要一周,现场施工等不及了,施工队催、客户催、领导催,再不到货就要停工导致工期延误、扣合同款。

这时我扛不住压力自己垫钱买了,然后抓紧施工,幸好没有耽误工期。

找销售方要了发票去报销,顺利的是流程这时正在审批,一周后就审批完成拿着发票财务给报销了。

但是顺利报销的时候总是非常稀少,大部分都不顺利。

流程到了某一步,被驳回(因为要购买的东西 不在合同里、项目申报整体预算时没有、这个不合规要买其他的等等),于是跟领导审批人解释了一大通,过了一段时间流程终于审批通过了。

拿着发票报销时,不好意思发票超期限(开票日期后3个月)不能报了。

没有解释通,流程还是没有审批完,那不好意思,没法报销,谁让你流程没审批就自己垫钱买的?


请假要向小组长、主管、部门经理挨个说明,3天以上长假另外向人事说明。

只向小组长请假不行,领导(主管、经理)不知道。

只提请假流程不行,流程只有主管、经理、人事能看到。

你说,我跟小组长请假,再提请假流程,小组长、主管、经理、人事不就都能看到了吗?

那也不行,因为领导(主管、经理)太忙没时间,顾不上看流程,不知道你请假了。

任何流程,只要不去催,都会非常慢。

催审批人 审批人还有一大堆流程,排队处理;催领导 领导忙得没时间处理。挨个求爷爷告奶奶的请处理。

一催就说知道了,会尽快处理。实际催好几次还没有处理。

一个简单的报销流程都要一两个月才能审批完,到财务报销时候发票已经超期了。


出差开公司车龄十几年的面包车,夜间无路灯,车灯暗,撞上路中间的路障。报了交警和保险,保险公司说他们直接把车开走,保险公司维修,不需要额外出钱出力。

公司要求必须让交警把车拖走。需要付800元拖车费,找公司付公司让个人付(无法报销),第二天再去办理相关手续。

公司不同系统上的销售数据营收数据不一致,月底年底各系统统计数据永远对不上。


领导问为什么不一样,因为数据统计维度不一样,数据来源不一样、是否含税不一样。

花费了大量时间后把所有因素都统一重新核算。

结果还是不一样,却解释不了原因,并为没有解决领导问题感到内疚。


资质文件如资质、荣誉、软著等文件的申请只能申请到带水印的,水印上一定带有效期(半年左右),过期了重新提流程申请。

开会要写会议纪要,每天要写日报,每周要写周报,年中/年终要述职汇报,不能写流水账。要让领导看到你的工作内容,你在工作中的成长。


老板/公司篇

六点钟下班,办公室里老板(领导)没下班,所有人都不敢下班,就算工作做完了也要待到六点半才敢下班。如果六点钟下班走了,第二天上班老板就说六点半开会人都找不到了。

刚入职老板就说如果不是公司太缺人了,不会招你进来,你没经验能力也弱。

给文件盖章,第一次老板说位置不对,第二次说歪了,第三次还说歪了,第四次才表示勉强可以。

周六休息出门,老板打电话说当天就要写完一个方案,等到周一就晚了,必须当天给客户,着急忙慌的赶回家写完方案发给客户,结果客户并不在意是周六还是周一给方案。

公司没有宣传物料,老板让你一个不懂的人去设计。

周日一大早接到老板电话挨一顿骂,原因是项目上出了岔子,在周报里写原因是项目经理协调不力,老板觉得你不怀好意。

老板怀疑采购买的设备价格高,怀疑法务审过的合同条款不对,怀疑设计师设计的方案不合理,怀疑财务算的经营数据不对,然后让不懂行的下属去核实。

一个五分钟能说完的事,老板开会拉上五六个人讨论了一小时最后还没确定咋干,给每个人又下发了一堆新任务。

晚上十一点多老板线上开会,说询价找的厂家太水,成本核算的不准。

需要老板做决策,但是钉钉消息已读未回。

今天老板说方案要做成A版本,明天说要B版本,后天又要C版本,最后定了A版本 。需求模糊全凭感觉,修改永无止境。

发个公众号文章,总共500字,不同的负责人审核,A说这不行,B说那不行,好不容易统一意见了,又被老板驳回又翻来覆去改十几遍才发布。发布后又说有地方不合适要改。

临下班前安排新任务说明天上班就要结果,不得不熬夜加班工作。

做好的方案发给老板审核,每次催都说知道了,再追问才说“我还没看”。

某项工作需要其他部门同事处理,问了一圈都说不是自己负责。不得不找老板协调被说“连这点小事都干不好”。

老板、客户、同事喜欢在下班发工作消息,还催着立刻回复,一会儿看见就连环 @➕电话轰炸。


公司由正常双休改为单双轮休,办公地址越搬越远。

考勤越来越严格,无效会议越来越多,写周报变成写日报。

裁的员工越来越多,业绩要求却一年比一年高。

绩效和提成发放越来越晚,报销越来越难。

工作量越来越多,到手的工资却不断在减少。


同事篇

在公司想领一个笔芯、一个胶棒都必须经过经理签字,新员工入职时才能申请一只完整的笔,常规情况只能领笔芯。领个胶带行政需要盘问一番,为什么要领,用途是什么。

跨部门合作时,对方部门人员全程不跟进、不反馈,出了问题却把责任全推到你身上。明明是别人的失误,最后却要你帮忙擦屁股收尾。

同事工作失误导致进度延误,不仅不承认,还先去找领导告状,说你不配合、拖延工作;明明是他对接错了信息,却反过来指责你没核对清楚。

团队开会讨论问题,全程沉默不语,等方案定下来,又有人跳出来挑毛病。

团队分工明确,总有人偷懒摸鱼,把自己的活儿推给别人;你好心帮忙做完,对方还觉得理所当然,功劳全往自己身上揽。

对接工作的同事只说半截话,比如“这个文件你处理一下”,却不说明要求、截止时间和注意事项,导致反复追问甚至返工。

收到工作消息的人不回复,既不说“收到”也不说“有问题”,让你一直悬着心,不敢推进后续流程。

传递信息的同事出错,给错数据、发错文件版本,发现后还不及时同步更正,导致整个环节白忙活。

拖延成性的同事,自己负责的部分总拖到最后一刻才交,导致后续人员只能连夜赶工,被迫压缩工作质量。

使用共享文件时,有人随意更改共享文件的内容,不标注修改痕迹,导致大家用错版本,重复核对浪费时间。

总有一些同事不遵守团队约定的流程,比如不按格式命名文件、不归类存档,其他人找资料时要翻半天,一提醒就说忘了,下次还是不改。


甲方客户篇

客户的无理要求没被满足,转头就向你的上级投诉,让你平白挨骂。

临近约定的交付时间,对方突然说 “我们领导改主意了,要换成另一个方向”,之前的工作全部白费。

对接的是个“外行领导”,完全不懂专业逻辑,却硬要按他的错误想法修改,还说“听我的准没错”。

你提交了详细方案,对方只回复“感觉不对”,追问具体哪里改,却说“你再体会体会”,完全给不出修改方向。

对接前明明确认好的需求和报价,签合同阶段对方突然压价,还说“不降价就换别家”。

发消息、打电话跟进进度,对方要么已读不回,要么隔很久才回复一句“在忙,晚点说”,耽误项目的整体工期。

甲方对接人频繁更换,新来的人完全不了解之前的沟通内容,需要把所有信息重新讲一遍。

要求提供各种无关的补充材料,比如明明只需要产品报价,却让你提交公司三年的财务报表、团队简历。

验收时临时抬高标准,比如之前说 “满足基础功能就行”,验收时却要求“要达到行业顶尖水平”。

合作过程中,对方总喜欢甩锅,比如自己没及时提供资料,却指责你“效率太低,没跟上节奏”。

不分时间发消息,凌晨一两点发需求让你“尽快处理”,还要求你立刻回复,不回就连环发消息+语音轰炸。

你主动沟通风险点(比如某个功能实现难度大),对方却觉得你在“找借口”,说“这点事都办不好”。

合同里写得清清楚楚的条款,对方执行时却不认账,说“合同是死的,人是活的”,强行要求你让步。

让你做免费的额外工作,比如“顺便帮我出个备选方案”“再给我做个宣传海报”,拒绝后还说你“服务态度差”。

验收时挑无关紧要的小毛病,以此为由拖延付款,甚至要求扣尾款。

对接群里几十个人,每次发消息都没人回应,追问时大家互相踢皮球,说“这事不归我管”。


人好像自带一种潜意识保护机制,会淡化过往的痛苦。半年没上班,那些糟心事就已经模糊了,只记得当时有憋闷、挫败、痛苦各种负面感受,造成这些的原因却不记得了。工作总有各种糟心事,逼得人面目全非。

祝大家的工作中少一些波折,早日退休

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