客户终于下单了,而且全款付给了我们,想想,能做A公司这家业务,可真是不容易啊,上个月周五,客户让我去他的新厂,说公司有一批东西要做,让我去看看,让我给他新公司做点广告帮忙策划策划,于是我就去了,客户带我到他公司整个地方都转了转,新公司的整个规划,一些简单的企业形象设计布置,这个不成问题,因为对我们来说已经是轻车熟路,我回公司后,花了2个小时就把方案给弄出来了,然后就把方案带过去,提交方案我还挺犹豫,要不要这么快,这样客户会不会觉得我太急于求成了而显得非常不专业,再三犹豫之下最后还是去了,因为想到“快并不代表我们不专业,于是我把方案给客户亲自送去了,客户说你们真快,上午才谈了,没想到下午你们就出方案了”,我笑了笑算是表示回应,我说你先看看我们方案,看有没有需要修改的地方,客户我看了一下,客户表示很满意,也没有太多要修改的”,最后问:能不能把这方案的图片发给他?要知道,还没有下单之前发图片等于是要广告公司的命,要是拿着我这份方案去其他广告公司做岂不没有戏了?因为方案只要会软件就容易模仿而创意不是每个广告公司都能想到出来的,我我我,思索了一下,信人不疑,疑人不信,就算真的不做,就当要一次经验教训,于是我把方案发给了他,似乎一切都谈的很顺利,跟人家都可以说是谈到生米煮成熟饭了,可问题在于付款,客户虽然一直说做,但迟迟不安排款项过来,不安排预付款,我们不能做,在这方面我们上过很多的当,吃过很多亏,每次都是在付款上面谈不拢。 于是这批单子又拖了很久,我感觉这个单子已经化了,慢慢的有些淡忘了,几天后客户突然发微信过来,说开始做吧,现在把付款全部打给你,你们安排下,就继续跟客户聊着,对于设计的单子我们都是这样操作的,我们得按照程序做,实在是不好意思X总,客户:这个能理解,其实不瞒你说我也问了别家,你们的价格其实很公道,服务也做得很好,于是最终选择了你们。这不,只有用心服务,一切问题客户都会理解的,毕竟设计加工不是其它产品,是属于私人定制,要是做出来取消或者不要,材料损失是一回事,制作成本时间成本也没有了,而且有可能还会倒贴,虽然说钱不多,但是我们还是要认真对待好每一个客户。我们常常讲生意难做,其实只要用心,价格合理,客户会感受到你的用心与付出,所以这回我们又成功的拿下这个订单。
客户终于下单了!
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