2018-05-11

图片发自简书App

今天上午遇到一件事，令我深刻的意识到了「          」。有一个客户叫号来到了我的柜台，说她要兑换残币。我的第一反应是叫她到里面的现金库更换，说  这个业务是在他那里办的。这个长得有点好看的女生突然来了气，大声道：“你们银行怎么这么办事，他刚让我到外面叫号办理，况且我还去了人行，人行说银行都能兑换！”客户搬出了人行，让我不禁有些无语，＊行和我们的立场不同，所以很是会说些便宜话。

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