今天开始阅读《思考的艺术》作者:[美] 文森特·赖安·拉吉罗
讨论的最大意义是能让我们深入理解问题并且提高解决问题和制定决策的能力；讨论最坏的是损耗净胜、制造敌意并留下一些非常重要但尚未解决的问题。可以采用以下指导原则，使我们在工作或家里变得更有礼貌、有意义和建设性。
1、尽可能提前准备：提前搜索（思考）与主题相关的信息，试着预测讨论中可能出现的不同观点，但不做结论。
2、设定合理的预期：如果在讨论中有一些人不同意的你的观点，这是很正常的现象，因为每个人都有不同的个人逻辑，很少有人会轻易改变自己的想法， 特别是长期的信念。
3、不以自我为中心或者感情用事：要是讨论更有建设性，就需要营造尊重和文明的氛围。这就是《关键对话》中反复提到的营造安全感。
4、贡献但不支配：只有人人都做出贡献，发表自己的观点，讨论才可能出成果。很多时候保持沉默，并不一定代表同意对方的观点，而可能是退缩。
5、避免分散注意力的言语举止：这里作者指的是逻辑不清晰、表达含糊、喃喃自语或者是“嗯”啊“比如”“你知道”等口头禅或者是无用的连词。一个很好的方法就是，把自己与他人的谈话或者讲课内容用荔枝或者喜马拉雅软件录下来，然后仔细聆听自己的讲话，为了下一次更明确、直接和有效的表达去改进。
6、积极倾听：学会倾听他人的讲话，而不让对方变成独白。
7、客观判断：依据事实讲出自己的想法，不参杂个人情绪或者主观猜测。
8、忍住喊叫和插话的冲突，这种行为不仅是粗鲁无礼的，也是一种不自信的表现。常言道，有理不在声高。
