自从办了张新的电话卡后，每个月都被莫名其妙的扣费给困扰:明明还剩几十块钱，怎么就又欠费了？流量也还有，怎么就被扣上网费了？真是太奇怪了！一直觉得就很生气，上月末去换了个套餐，办完后业务员说:"到下个月初前有年费的10g流量免费用"。我半信半疑地会问她:“是真的吗？”然后又再微信群里再次确认，都得到了她肯定的答复。但我还是不放心，所以在使用之前特意先查了下话费，开一会数据，再查话费使用情况，经过验证后，我放心的使用了。
可好景不长，到第二天中午，我就被告知欠费了，当时我一气之下，和室友吐槽了移动这个坑货，气得我:明明还有二十几块钱的话费，现就透支了几块，干嘛使呢！然后发了条朋友圈，得到各路人的点赞和评论，一起诉自己被移动坑的经历。我随后拿起手机问业务员，然后截图各种证据证明自己数据还未用完，以及话费剩余情况，可当时早已过了上班的时间，业务员只是好意的说:“你明天来店里，我给你看看。”我只好等到明天。
第二天，一进业务厅，室友拉住了我，说:“你别冲动。”开始我还带点脾气的和业务员陈述我的各种委屈，这个业务员从头到尾都是心平气和的和我解释，告诉我这种情况为何会发生，该怎么解决，下次该注意些什么，如果还是有疑问可以有时间去总部咨询，会有更专业的工作人员给你解决。业务员的好态度最后让我放下了怨恨，慢慢冷静下来听她解释的每一句，我也随之把自己所以不明白的地方清楚地问了个遍，最后了解到了期中的运作方式是如何的，自己对它这么久的苦恼也慢慢拨云见日。最后说了声谢谢就走了。
离开业务厅后，室友说东西落在柜台上了，我陪她回去取，正巧听见业务员对一小姑娘说:“没事多上这来，了解了解自己为什么会被扣费，有什么不明白的地方也多来了解了解清楚，反正也隔的这么近”。话音刚落，那姑娘就急了:“谁没事天跑你这，有病吧不是，来你这还不是因为有事才来，没事来干嘛，有病。”随后就扬长而去了。那业务员一脸无奈的摇摇头。
是啊，人总是觉得得在自己需要的时候才会想去做，想要的时候就必须得到，平时只是在抱怨，当真正了解到事情的真像后才会觉得羞愧。自己平时对移动数据收费的不了解只是在不断的抱怨，和这个那个在不寻原因的抱怨，自己从未想过主动的去了解查明观音桥，只有将抱怨积满到最大值时再去向真像爆发期，而却忘记了平时的学习。
我们每个都是这样，总是在抱怨事物的不好，却忘记了它本该存在的意义。
