不一样的理发师——阿涛

下午在妹妹店里洗完脸之后便一起去了她朋友推荐的理发店——发吧。

小店非常不打眼,但是很好找。它位于涟源最大的书店——诺贝尔书店的隔壁,这是我读书的时候就很熟悉的一家店。

沿着窄窄的楼梯走到二楼,略显压抑的房间,分为剪发区,洗发区,烫染区,休息区以及前台。由于吊顶的原因,房子显得有点压抑,加上没有开空调或风扇,显得有点闷热。但是,这些并没有阻碍络绎不绝顾客。

因为妹妹认识店老板阿涛,我们俩过来就直接找到了他。说明来意之后,阿涛对着妹妹的头发,三下五除二就拿出了妹妹同意的方案。轮到我了,只见他拿着我的头发大概比划了好些时候,然后迟疑了一小会说,我们先洗一下,然后再定。洗头期间阿涛说考虑到我的发质问题,剪起来可能会比较复杂一丢丢,所以他给我操刀。妹妹就交给了他们店长,一个也还蛮有经验的理发师。

开始剪头发了,沟通完发型之后,我们话匣子也打开了。

原来,阿涛不是本地人。老家是益阳的,为了老婆孩子,他才从长沙回到了这里。虽说从大地方回到了小城市,阿涛的思维并没有被局限。 

他是一个特别愿意投资自己的理发师,平时没事喜欢研究新的技术,每年都会花钱出去学习。今年他就已经出去了三次,日本花了1.2w,上海花了1w,广州花了大概8k。加上车费,七七八八的大概是4w左右。我问他,投入这么多钱,心疼吗?他说,没有什么心不心疼,因为只有自己不断出去学习,不断去精进自己的技术,他才能在市场中占有一席之地,才有霸气开这么一家也是小县城里唯一一家体验式发廊。顾客先体验再付费,不满意随时退钱退货。价格略高,但是会让顾客觉得物超所值。

除了自己爱学习,他还是爱带动其他人学习的老板。剪头发期间,他接了几个电话,大部分是邀约来做头发的,有一个是他派出去的小徒弟打来的。“今天上午学了什么?都弄懂了吗?”“都弄懂了吗?不要装X,不懂就要多问哈,不要怕”短短几句话,电话那头就已经懵圈了,赶紧说学了的,不要太担心。用学习带动学习,并且能够追踪学习成果,这样的老板有点狠。

头发剪完了,最后定型时,他拿出了夹板开始拉直头发。说实话是我内心是有点抗拒的,但是没办法,又只能上。但是最终我还是忍不住问了一下“这个会不会伤害到我的发质?因为我发质本来就有点不好” 他说,“这个是肯定的,但是这是选用的对发质伤害最小的一种夹板。”接着,他给我介绍了夹板的成分,价格,以及如何选用。最后他说的用贵一点的好的工作是可以协助工作的,不仅可以提高工作效率,还可以使顾客感受更佳,而不像以前一样,有卡顿的感觉。所以他店里的工具都是相对来说比较贵的。他的概念是升级生产力工具有利于提高工作效率。这一点我特别赞同。

最后的最后,跟阿涛交流了头发护理的相关问题,他都耐心地给出了很多专业的建议,受益匪浅。

对于这样一个爱学习,有头脑的理发师,当很多人还在磨洋工的时候他在外出花钱学习;当很多人还在倚老卖老,仗着来得时间久不作为时,他开始了将外面所学用于实践中,渐渐地,我相信他用高维打击低维,一定可以打造出我们县城里数一数二的特色发廊。

一个不一样的理发师,他的逻辑,他的思维,他的见解以及他的行动注定了他的工资不一般。

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