初入保险业，身为家长也身为消费者，我希望遇见一个不会只会卖保险的人，经半年的考察，几乎所有的代理人只会卖保险，会背话术，会聊天，但目的就是卖你保险。相信大部分的保险消费者都会跟我有一样的认同感，大公司大品牌绝对值得信赖！

这个观点从我家的保单无理赔开始，让我彻底对保险公司失去信任感，不论大小，在我心中就一个概念：保险就是骗人的！

咱今天来看看保监会给出的大数据，你眼中的大公司到底是个什么鬼呢？

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投诉处理工作不是小事，是事关公司经营发展的大问题。投诉处理是衡量客户服务的重要指标，投诉处理排行榜的倒数十名都是我们所认识的大公司，不足30分（总分100）是不是大跌眼镜，从趋势而言，大公司的投诉处理情况没有任何好转，反而持续恶化！

后面十个我们所谓的小公司，可能连名字都没听过，看到此，你还会认为大公司的服务质量一定比小公司高吗?有句话说的好：钱在自己手上，保险这玩意儿买了也不能天天出去晒，没有炫富功能，所以，实用为先～