从下厨房”APP的运营人员的角度,现在需要设计一个双十一活动,目标是将下厨房公众号的粉丝转化为下厨房APP的注册用户,为下厨房APP拉新。
你的老板——下厨房运营部门负责人,要求你在7天内提交一个活动策划的方案,活动的发力点是要拉到5000的下厨房APP新注册用户。
这次活动的预算是2万元。
请你根据课程中的内容,来为下厨房APP做一份双十一活动方案。
具体要求如下:
根据下厨房APP的卖点和其用户特征,为本次活动选择一个核心支撑点(可以参考课程里讲到的“影响用户、撬动用户参与的九大秘诀”去选择一个具体的活动核心支撑点),来吸引用户参与;
基于你选择的核心支撑点,你设置的活动主线玩法是什么?
你是否会选择开启活动的支线玩法来弥补主线玩法的不足?你的支线玩法是什么(如果选择开启,请明确出主线玩法的不足)
请基于你梳理的活动玩法,梳理出用户参与的流程
解题思路:
1、下厨房APP的卖点和其用户特征;
2、寻找活动的一个核心支撑点;
3、设置的活动主线玩法;
4、思考活动可能存在风险or问题;
5、主线玩法的不足以及补充的支线玩法;
6、梳理出用户参与的流程;
此次活动的运营目标是在双十一活动中,将下厨房公众号的粉丝转化下厨房APP的注册用户,为下厨房拉新,
活动的发力点是:拉到5000的下厨房APP的新注册用户。
一、下厨房APP产品介绍
1)基础信息
中文菜谱更全,人气更高的美食社区;苹果官方 App Store 精选推荐的美食应用;
下厨房是中文互联网上的第一家庭美食入口,一个提供了食材食品、厨房用品购买与菜谱查询、分享的移动应用。截止2016年8月有近60余万条原创菜谱内容, 2000万美食作品上传至下厨房。
下厨房美食菜谱网倡导在家烹饪、健康的生活方式,提供有版权的实用菜谱做法与饮食知识,提供厨师和美食爱好者一个记录、分享的平台。
2)主要功能
时令流行:根据不同节气,告诉你应该吃什么,三餐不重样;
榜单推荐:进来看看被两万多人做过的一道菜谱是什么?
人气社区:你尝试发布一道菜谱,会获得最真实的厨友点赞,交流心得提升厨艺;
活动奖品:定期与品牌联合发布线上和线下活动征集令,赢奖品,交朋友;
购买食材:联合达人推荐,帮你挑选最有品质的食材和厨具,瞬间成为身边人仰慕的美食专家。
创新亮点
菜篮子:菜谱所需食材一键加入菜篮子,去菜场买菜再也不会忘记买葱啦!
横屏模式:在厨房里操作进入横屏菜谱烹饪模式,方便又轻松。
3)下厨房APP功能框架思维导图
4)下厨房APP的卖点
下厨房美食菜谱网倡导在家烹饪、健康的生活方式,提供有版权的实用菜谱做法与饮食知识,提供厨师和美食爱好者一个记录、分享的平台。
所以在这里,通过发布一个个非常全面的、简单的、实用的、健康的菜谱来提升厨艺、交友是产品的一大卖点。
全面的:面对中国东西南北不同的用户饮食口味,这里提供的菜单相对比较全面,还按照不同的角度分类:热门的菜式、常见的简单的菜式、不同场景下的菜式、根据食材辅料来制作的菜式、还有独特的趣味口味,以及迥异的文化地标带来的菜式。可以说种类非常齐全,考虑到各个层面。
简单的:这么多的菜谱中,操作步骤简单易学,工具也是常用到的,在家烹饪都能做到的。
实用的:没有餐厅的各种花式,家常菜、下饭菜、懒人食谱、沙拉凉菜、简易早餐等等,都是日常家庭中出现的菜谱。
健康的:这里不仅仅是教你学习日常菜式,更符合新一代年轻人追求健康、科学的、营养的菜单。烘焙,沙拉、汤粥、甜点、膳食早餐等等,中西结合,营养均衡。
5)下厨房APP的用户特征
从以上数据可以分析出:下厨房APP的用户多集中在北上广深杭等超一线发达城市,也是互联网发展集中的地域;年龄主要在20--49岁之间,尤其是在30--39岁之间;自然以女性居多,占据66%。
主要目标用户群体:25--34岁之间,是年轻的上班族以及刚组成年轻家庭人群,这些用户尤其是女生需要学习厨艺来支持个人or家庭日常三餐,其次是19--24岁有时间做饭的年轻人。
而喜欢下厨房的用户同样喜欢微信、腾讯视频、淘宝、京东、知乎、美团等APP,说明用户:他们最快速的接受新鲜信息,爱购物爱分享,更因为吃多了外卖而想尝试、有条件的改善自己的伙食。
二、寻找互活动的支撑点
1、核心支撑点:竞争攀比
下厨房APP的用户主要偏于年轻,自己学习如何做菜、上传自己的作品,分享给被人看希望得到大家的评价与肯定,所以在“影响用户、撬动用户参与感的九大秘诀”中,竞争攀比这一心理比较适合这个年轻的美食分享社群。
2、设计活动主线玩法:
此次活动的目标是:在双十一活动中,将下厨房公众号的粉丝转化下厨房APP的注册用户,为下厨房拉新;
而活动的发力点是:拉到5000的下厨房APP的新注册用户;
活动的预算是2W元;
活动的主题:用一道菜打破单身!
主题阐述:
美食是媒介,爱情是开往春暖花开的地铁。当一个人喜欢上另一个人的时候,最想为TA做的一件事一定是亲手做一道菜,然后紧张的等待着TA的反应……在即将来临的双十一浪潮中,用一道菜来做媒介,搭建爱情的桥梁,打破单身节奏!
我们通过一场厨艺秀的方式,将公众号的粉丝转化成下厨房APP的注册用户。参赛者制作一道可创意/简单/实用/健康/爱心等任意一种形式的菜,并简要说明这道菜如何俘获异性的心,上传到下厨房APP中,所有参赛者获得的点赞数最高者可获得双十一爱心厨房好物。
活动具体细节:
1)、在下厨房APP首页专题页面里,出一期专题:用一道菜打破单身,早午晚餐形式不限,材料不限;
2)、页面内:用户可以上传自己DIY的一道菜,描述操作步骤,并做简单的创意说明;
3)、注册用户点赞即可,点赞每日只记录一次;页面设计2个按钮:最新作品,最高点赞;
4)、活动从11月6日--11月12日;
5)、APP的活动页面可以分享到微信,以及微信里以H5形式展现活动页面;
6)、此次活动在下厨房订阅号里宣传,计划为:
第一篇:活动推广,宣传;
第二篇:活动开启,以H5形式将活动页面链接到微信中;
第三篇:每日抽取独特的参赛作品做出跟进宣传,挖掘其美食背后的爱情故事;
第四篇:最后活动总结,统计冠军、奖品等信息;
7)、活动最后选出机制:按照点数多少选出冠亚季军,
冠军 1名--奖品:烘焙烤箱一个(799元/台)
亚军 3名--奖品:微波炉一个(499元/台)
季军 5名--奖品:电磁炉一个(287元/台)
花费统计:799+499*3+287*5=3731元,
3、思考活动可能存在的风险or问题:
此次活动从2017.11.6--11.12为期一周,做菜需要时间,拉人点赞需要时间,所以为了避免活动前期参与度低,作品少的情况,需要提升每日活动的参与度。
活动支线玩法:
1)设计每日前11名,后11名上传作品者送迷你电水壶一个(59元/台);11*59*2*7=9086元,
2)每日点赞数最高者送399元电饭煲一个;
3)每日点赞数上升最大者送199电饭煲一个;
4)每日挑选分享做菜背后的故事者,送99电饭煲一个;
5)新用户连续登陆7天,送29元餐盒一个;
花费:9086+399*7+199*7+99*7+29*7=14168元;
一共花费:3731元+14168元=17899元;
与产品技术讨论,最终方案:
梳理用户参考流程: