昨天是一整天的培训。
喜马拉雅提前下载了音频,还带了本书备着,以打发无聊的时间。
没想到的是,这两样都没用上。
上午的课,老师从心理学角度来分析,同样可以运用到生活中。
信息量好大,需要慢慢消化。
1、思维方式:人可以分为动觉、视觉、听觉、理性,针对不同类型的人,在沟通和记忆方面应该采取不同的方法。
不同类型适合的记忆方法
动觉:记不住动动手,抄一遍
视觉:增添色彩
听觉:多听
理性:安静地看
2、色彩分析法:可分为四类。针对不同的人要采取差异化的沟通方式。
(1)黄色:直接,快速,大部分没有耐心,高度自信,对人对事要求高,处事果断,竞争好强,不太重视人际关系,喜欢掌握权利。
沟通要点:直接沟通,语速快,声音大,笑容不多,少用同理心,少跟进。
(2)红色:表面上比较乐观,热心,大方,口才不错,比较有说服力,语气和状态上常常让人依赖,注重人际关系,比较情绪化,自我评价很高,喜欢吸引注意,擅于在不同场合表现自己。
沟通要点:笑容多,数据少,以愉快轻松状态多跟进,适当铺垫。
(3)蓝色:注重细节,很高分析能力,对人对事高标准,完美主义者,敏锐观察力,忽视人际关系,讲求事实和资料,言谈用词精确简洁,喜欢批评,比较挑剔。
沟通要点:语速平,声音小,语言简洁,不要同理心,多用数据图表案例,少跟进。
(4)绿色:合作,支持,忠诚,可靠,是很好的听众,比较合群,喜欢固定模式,凡事起步较慢,做事不太喜欢找别人分担,不爱表现,不积极时常表现无所谓,比较有耐心,自我控制力很强。
沟通要点:运用同理心,少说数据,语速慢,语调平,多关怀多跟进,笑容多,多用开放式。
其它:
1、多读诗
2、离头部越远的地方越不会说谎
下午国学课的杨子老师,脱口就是诗句,虽然头发有点少,不过讲课很精彩。
要点:
1、给别人鼓掌是自己占便宜。
2、不要让娃娃死读书。
3、每个人身边都有看不见的微型摄像头,要慎独、敬畏的思想,才能走得更远。
4、面对别人的虚伪、欺骗,用真诚对待,从真诚开始。
5、养成阅读的习惯,读经典要朗读。
6、养成反省的习惯。
理工女从小最头疼古文,昨天的国学课竟觉得有趣,都没犯困,很意外!