内容
- 主要结论
- 测试过程及结果
- 测试条件
- 结论数据
- 其它对比
- 屏幕
- 保护套问题
- 容量
- 其它小差异
- 体验需改善
- 结束语
如果你觉得此文对其他人也有参考价值，请在亚马逊评论下方点击“有帮助”
https://www.amazon.cn/gp/customer-reviews/RFGJS8K15K0AY/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B06VTBN9ML
1. 主要结论：
Kindle Oasis 续航不及 Kindle Paperwhite 3 的一半，两者设计和体验各有有缺，亚马逊电子书整体体验问题仍旧很多。
- Kindle Oasis（2017款）续航时间不及 Kindle Paperwhite 3 一半。
- Kindle Paperwhite 3 是经典产品，设计上没有硬伤，三年后再看也是非常经典。
- 亚马逊已购内容的管理方式太低龄化，管理成本太高，稳定性差，体验还远远不够完善，更不能说好，亟待改进。
笔者刚刚购买了 Kindle Oasis ，官网评论区里很多人诟病其续航时间太短，比 Kindle Paperwhite 3 差太多，甚至在客户评论中质疑官方虚假宣传等等，对此问题，笔者进行了实测。
2. 测试过程及结果
不公平的设备对比（笔者手头两个Kindle)
- Kindle Oasis —— 使用了10天左右
- Kindle Paperwhite 3 —— 使用了3年（2015.7-2018.7）
测试条件：
- 确保满电
- 相同亮度
- 关闭 Wi-Fi
- 同一书籍
- 接近的屏显字数
- 同时使用并计时
- 相同的翻页次数
说明：
两部设备全部充满电，亮度均设置为10，Oasis 取消亮度制动调整，阅读过程中屏幕长亮，中间休息时两部设备同时合上盖子休眠。在 Kindle Oasis 上阅读，无论向前还是向后翻页，都在 Paperwhite 3 上同时做同样的动作。
阅读内容使用同一部长篇小说，纯文本文件。
由于两者屏幕尺寸不同，Kindle Oasis 使用5号字，Paperwhite 3 使用4号字，两者屏幕显示字数相差不大。
充电指示灯变为绿色以后，Kindle Oasis 多充了1.5小时，Kindle Paperwhite 3 多充了40分钟。
官方 Kindle Oasis 用户指南说“使用亚马逊5W 充电器充电耗时不会超过2小时”，实际大约1.5小时充电指示灯就会变成绿色，亚马逊客服让我充4个小时，不知道长期满电会降低电池容量么？
Kindle Papaerwhite 3 充电一直正常，指示灯变绿以后多充了40分钟。
续航时间测试数据
Kindle Oasis（2017款）续航23小时33分
- 官方宣称最新款的 Kindle Oasis 每天看半小时可以看7周（24.5小时）
- 阅读21小时报电量不足
- 23小时33分电池耗尽；
已经买三年的 Kindle Paperwhite 3 续航48小时
- 阅读41.5 小时提示电量不足
- 48小时电池耗尽
- 用了三年，续航时长仍是新的 Kindle Oasis 的两倍多。
需要说明的是 Kindle 要对已下载的书建立索引，这个过程非常耗电，笔者从 Kindle 商店购买了将近1800本书，由于亚马逊官方的原因，后台服务器推送总不成功，逐一手工下载完成后又有部分书籍在后台返图推送，花了好些天时间才完全下载完，Kindle 要建立索引，这个过程足足花费了 Kindle Oasis 两个多电池循环周期（不到一天电池就会耗尽）。
3. 其它对比
屏幕 —— 两者屏幕对比，相同亮度值 Paperwhite 更白，Oasis 偏暖或偏黄，相同亮度Oasis 反差低，“纸没有 Paperwhite 白”
见图，肉眼观察比照片明显，Kindle Oasis 亮度为10，感觉很晦暗，不像铜版纸而像非法出版物，调高亮度很快就没电。
观察屏幕反光，感觉 Oasis 抗反光能力没有 Paperwhite 3 好（是否是多了一层玻璃所致？）
大了一英寸无论是多显示一些内容还是同样的字数字号可以调大一些，差别还是很明显的。
Kindle Paperwhite 3
6英寸 Carta 1.2 屏，300 ppi ，分辨率 1072x1448
Kindle Oasis (2017)
7英寸 Carta ? 屏，300 ppi ，分辨率 1264x1680
分辨率网上很多帖子写的不准，我用 Kindle 截图实测，这里数据是准的
颜值和手感 —— Kindle Oasis 工艺和品质感更好，裸持时 Kindle Papaer 3 磨砂漆触感第一， Kindle Oasis 重心偏向手掌，平衡感很好，你会感觉非常薄，手感更轻便，但易滑
Kindle Paperwhite 3
- 表面磨砂漆（仅限黑色款）触感超级舒服
- 裸持很轻
- 电纸屏太脆，必须带保护壳，原厂真皮壳质感一流，最厚，较重
Kindle Oasis
- 平衡感非常好，背面台阶式设计比 iPad ，iPhone 更好拿，感觉更轻便
- 手柄外的部分感觉非常薄
- 金属背壳很滑，不知不觉手指更容易用力
- 如果使用第三方全包保护壳则平衡感和轻便感几乎消失殆尽。
关于保护套的问题
Kindle Paperwhite 3
- 电子屏更脆，必须带保护壳，会失去美妙触感
- 原厂真皮套要厚上很多，质感、手感、质量都非常好
- 亚马逊主推的第三方 NoPro 质量很好。
Kindle Oasis
原厂真皮保护套
- 爱恨交加
- 半包，无电池
- 表面磨砂绒，只要碰就出划痕（指尖、指肚碰都是），手指轻磨会变淡，手感和摩擦力都很好
- 磁吸设计很方便，适合看书时裸持 Kindle ，不看时随时吸附包裹，以至于笔者换成第三方全包套以后在家用还是用原厂磁吸套
- 盖子翻转到背面会吸住，方便但手感较重，失去了平衡感
- 盖子翻转到后边平放桌上，拿起时容易分开，需要小心
- 原厂套保护意义不大，屏幕可以贴保护膜或钢化膜，反倒是背壳尤其是手柄和边角容易剐蹭
- 不考虑表面从开封就有的各种划痕，颜值很高
建议：
能否由官方推出一个超薄的硬质保护壳，它可以包住 Kindle Oasis 右边手持部分的背壳，与原厂真皮套配合使用，解决体验问题也会带动原厂真皮套的销售。建议上、下、右边框可以略厚，保持坚挺，扣住 Kindle Oasis，底部超薄，如果易损，可以做成5片装。不知道还有哪些更好的办法？
容量
- 32GB Kindle Oasis 实际可用空间在 27.29 GB左右
- 以目前电子书普遍体积，考虑索引，32GB 能买 5500-6000本书
缺少的 4.71GB ，是操作系统么？怎么比 Paperwhite 3 的大好多？
笔者现在买了 1773 本书，目前容量如下：
已用9.03GB，可用18.26GB，其中电子书占 8.25GB，个人文档 223MB，其它 571MB（系统文件）
这样看目前平均每本书要5MB左右，装满大概得（4.76MB ，不确定 Kindle 的1GB 是按 PC 的1024MB 算还是按 Mac 的1000算，这里按1024算）
如果以后亚马逊的书籍不会因为提升图像尺寸和质量而变大的话，那么目前 32GB 大约能在亚马逊买 5500-6000 本书。
其它小差异
Kindle Paperwhite 3
- 不能完全关闭背光（在全黑的环境即可发现）
- 4个LED 照明灯，在屏幕下边缘
- 上下光照不均导致屏幕上下轻微冷暖不均
- Wi-Fi 信号没有发布时同年的 Kindle 入门版强
- USB口略松动，无影响
- Wi-Fi 信号比 Oasis 强
Kindle Oasis (2017)
- 背光可完全关闭
- 12个LED 照明灯，屏幕上下各6个，光照均匀
- Wi-Fi 信号没有 Paperwhite 3 强
- USB口非常稳固
- Wi-Fi 信号比 Paperwhite 3 弱
距离路由器（Apple Airport Extreme）大约3米，直线无遮挡。Kindle Paperwhite 3 Wi-Fi 信号永远满格，Oasis Wi-Fi 信号强度经常少一格，不确定是 Wi-Fi 模块变差了还是为了节能故意降低了功率。
没有 Kindle Oasis 香槟金款实物，应该跟金色 iPhone 差不多，长期裸用“可能”会有很多细微划痕，不如银灰色耐旧
4. 体验需改善
- 没法像图书馆那样管理，不能方便建立分类，无法在大量书籍中快速缩小范围
- 搜索结果不准，已购内容不安全
- 通过邮件转个人文档经常不成功
- 后台批量推送经常不好用
- 购物体验差，造成大量重复购买
已购电子书管理困难 —— 我想在亚马逊买个私人图书馆，亚马逊只给了我一个破纸壳箱
随着买书越来越多，管理越来越困难，早期建过分类，但是 Kindle 上的分类与 Mac Kindle 客户端的分类貌似不是一个分类，两者不能同步统一，在 Kindle 上手工操作进行分类是一件很累的事儿，书籍越来越多，买到现在再去分类几乎是个不可能完成的任务。
而亚马逊并未给出一个行之有效的管理方法，客户需要的是一个私人图书馆，像管理图书馆那样管理即可，而亚马逊给你的是海量平铺！提了不下十回意见，始终没有改变！客户期待的是井井有条，结果是所有东西都混着扔在一个破纸箱里。这就是亚马逊糟糕的客户体验，苹果的 App Store 也是如此，甚至还不如亚马逊，买得越多越难受！
建议：
能否确保已经买的电子书在商品页面“准确”显示是否已经购买？发现好多书籍同一出版社，同一名称，同一书籍版本，明明已购，但商品页面仍可以重复购买，是重新上架的原因么？太可恶了！从规则和管理上杜绝一下吧！
能否这样？用户可以就已经购买的书直接拿亚马逊官网现有的分类当做模板套用或覆盖现有分类，然后用户可以自定义修改？能否保持所有 Kindle 客户端的分类同步？
我买了什么，买了多少，单凭亚马逊一方说了算，账目还老出问题！
但凡海量屏幕的东西只能靠搜索，而随着买的书增多，检索出问题影响可太大了！现在笔者就是这样，在 “亚马逊官网我的账户>管理我的内容和设备>我的内容” 这里，明明你买过的书，频繁发生搜索不到，见下图，我们看“我的内容>电子书” 列表第一条，就在眼皮底下，就是搜索不到。
尽管亚马逊和贴心地在商品页面顶端显示当前账户是否购买过该书籍，但是仍有两种例外：
1. 同一本书：不知何故，同一出版社，同一本书，同一版本，明明买了但仍旧不显示已购买且课重复下单，而在我的订单里点击已买书籍的链接却无法显示商品描述页面。
比如中央编译出版社《迷上普洱（修订版）》；比如《哈佛商学院管理全书(套装共10册)》，不是巧合吧？竟然还是中央编译出版社; 第1版 (2012年7月1日)；
2. 不同版本的书：同一本书有不同的译者、不同的出版社，结果成了不同商品，这时用户往往会在“我的内容”里搜索，搜索引擎常常不好用，明明买了却搜索不到，导致很多重复购买。有时不光是我的内容里搜索不到，有时我的订单里也搜索不到。
这种现象之前是偶尔发生，之后是频繁发生，现在是我的内容那里经常每本都搜不到，不管问题多长时间解决，至少亚马逊的账户管理让用户觉得不可靠是肯定的。
对于电子书这种问题尤为严重，数字财产是花钱买的，跟客户把钱存在银行是一样的，对方掌握唯一一本账，客户不知道自己存了多少，不知道存的钱还在不在，丢没丢，这怎么可以呢！客户极度缺乏安全感，这一点，苹果做得比亚马逊好，虽然App商品描述页面有时不能确定已购，但下单也不会让你真的重复购买。
建议：
能否导出已购内容的对账单？可以是纯文本或者 excel 文件，后台有问题至少保证用户在计算上做本地搜索
通过邮件转个人文档经常不成功
无论是 .mobi 格式的电子书还是 .txt 纯文本，通过邮件发送至设备对应 kindle.cn 的邮箱转个人文档，经常不成功，显示发送的邮件不包含附件。而附件无论是格式，还是编码，包括文件体积，都符合官方说明的标准。
在我的内容里批量后台推送总不好用
买了几千本书，用新设备下载电子书只能一本本下载，从我的内容和设备页面批量后台推送，有时批量推送不好用，有时等到客户是在没办法手工下载六七个小时以后，服务器不断推送，客户端不断重复下载。
建议：
可否在后台中增加一个页面显示待推送任务的列表，且用户等不起时可以取消？
电子书仍旧不能赠送
建议：
希望电子书也能像纸书一样在不同人之间赠送。
这样遇到特别好的书，可以给朋友买，不但可以给朋友买，个人账号下的电子书也可以赠送，这样自己买重的电子书也不用退了。
是因为纸书交付以后和电子书的保管责任方不同的缘故么？
电子书版本更新不能直接升级或者差价升级，故意扼杀了电子书的天生优势
纸书时代，作者改点什么必须重新印刷，电子书就没有这个问题，可以直接升级，但是商家享受着电子书零边际成本优势带来的收益时，却不让客户享受电子书升级版本的天然优势，为了不合理的利益，强行把纸书独有的缺点塞给电子书，仿佛天经地义一样，作者可能认为如果大家不付钱我就不改，可是对于已经买了内容的读者，为一点改变却要付完整价格，对读者的公平性在哪呢？
建议：
可否针对同一作者的同一书籍电子版，根据修订时文字的增量，增加支付电子书新版本当前定价的 10% -30% 的费用做版本升级以保持公平性？
5. 结束语：
设备问题是小，长期体验为大，深度用户体验为重！
客户反馈量不代表问题广度，很多用户遇到问题并不会去反馈，或者不会去有效反馈，所以反馈量既不代表问题影响面，也不代表严重程度，所以问题的影响深度要重于客户反馈量，而很多时候客服的回答恰恰是“我们没有听到其他用户反馈类似的问题……”，商家给客户造成困扰，客户还要花大量时间成本帮助你们改善，商家已经欠客户很多了，这样的客服人员态度既不职业，也不懂得尊重。
小问题不断改进，不断增加新问题，客户可以忍，不知道是不是工作标准问题，大的痛点始终没有改善，厂商做的还远远不够！
