小蔡
小蔡是一家汽车4s店的销售员。印象中小蔡是白衬衫、黑裤子这样整齐统一的制服、干练的外表，说话时诺诺声里多了些谦恭。
认识小蔡是因为买车。第一次打交道给我的记忆应该是不愉快的。本来嘛，一个要杀价、一个不愿意，买卖心不同也是很正常的。问题是，电话里明明说好的价格，到了小蔡那里居然又变了——只升不降。等我指出一大堆他的不是，他并不恼也不多辩解，只是立着身子垂着手站在你旁边，盯紧一个价不愿意松口。等到找到经理时，在得到经理的承诺后，他才十二万分不情愿的答应了。后来，经人挑明，销售员是靠提成过日子的，心里略微有了些理解：小蔡也不容易。
我要的这款车属于时下热销车型，店里并没有现货。当时，小蔡就给我打了预防针：恐怕得一个月以后才能提到货。尽管有了心理准备，我还是告诉小蔡我想尽快提到车的想法：天气冷了，孩子上学接送不便。本来只是试试的意思。几天后，小蔡来了电话：恰好有一辆新车到货，原来订车的人一时钱不凑手，要买赶紧来店里交钱。语气仍是淡淡地，并没有居功的意思。
交车时，小蔡表现出很高的专业水准。不仅一一介绍了车子的性能，详细操作示范，还告诉我千斤顶如何使用、看机油标尺的方法等一些属于可以不介绍的范围。连陪同提车的老司机也频频点头。记得那天提车已经很晚了，我觉得有些歉意，小蔡一句话：“没关系，我巴不得天天这样呢。”语气还是淡淡的，让人心里有些酸酸的。
交了钱、提了车，小蔡仍不时联系。印象中与其他销售人员卖前热情过头、售后冷得不行不同的是，小蔡除了习惯性的用食指推推并没有滑下来意思的眼镜，只是淡淡地说：“好的，好的。”
几年后，遇到一位小蔡的同事，提到小蔡是，她告诉我小蔡升职了。也许认真做事是小蔡事业有所成就的重要原因，祝福小蔡。哦，现在应该叫蔡主任了。呵呵。
