常见的BUG_BUG预防
WEB产品常见问题如下:
1、页面显示:不同的分辨率下测试
2、兼容不同的浏览器:主流浏览器包括IE6-IE11、谷歌、360、火狐、搜狗浏览器
3、 tab键的使用:页面中的tab键可以正常切换,支持tab键切换的要检验使用的正确性和合理性
4、浏览器的前进和后退问题:浏览器一般允许前进和后退到某个页面,在某些特殊情况下,用户进行前进和后退,有可能造成数据的不完整提交,或者其他的显示问题
5、页面提示语言、JS提示语言、程序提示语言不规范(建议产品人员和开发人员一起自定规范)
语言文字提示(微软标准)
全角字符和半角字符都要使用一个空格分开
英文和数字之间要用空格分开
汉字和英文、数字要有空格分开
带有汉字的话要使用全角字符
语言中不要混用全角和半角标点
在语言中永远不要用到“你”,要做一些操作步骤描述的时候,要多用“请”
6、文字缩略和拆行:输入框中输入很长的字符,并且不拆行,数据提交后,有可能会把页面拉得很长,如果要将后面的文字处理为省略号的时候,不要将中文截成半个字符
7、重复提交:用户提交数据页面,用户有可能连续多次点击提交按钮,造成数据的重复提交
8、输入判断问题
所以键盘输入的特殊字符,均可正常保存
需要特别处理英文单引号、英文双引号等引起程序错误的问题
需要处理“<”、“\”、"/"等容易保存出错的字符
9、多个IE同时访问的情况
用户可能打开不同的IE使用相同的用户登录后进行操作,程序处理的时候要考虑到数据的一致性和同步问题多个IE使用不同用户则cookie操作不会出现用户信息混乱的问题
10、关于cookie
cookie没有设定过期时间
IE不支持cookie的时候没有任何提示信息
cookie中的敏感信息没有进行加密
11、各种资源链接的释放
有的时候,系统莫名访问不了,则有可能是数据库连接没有释放
压力测试的时候,连接释放如果效率不该,则有可能出现大量连接超时失败
12、关于keepalive的设置
如果需要在一个连接同时获取多个资源,则需要打开apache或者resin的keepalive参数为on,来提高系统烦人处理能力,减少多次建立连接所消耗的资源,如果大量的处理只是一次性连接,则不需要打开keepalive设置
在实际工作中,需要将keepalive分别设置on或者off来验证哪个设置的性能更好
13、系统上的log配置
上线以后,要关闭无用的大量调试log信息
不要打开过多的log
14、用户易用性
用户删除某个数据前,要明确提示用户是否删除,默认把焦点选择为否平台产品常见问题
1、文档
程序实现和接口文档描述不一致
2、多表操作
详细设计文档缺失,接口对多表进行操作的时候,经常会发生有些表的数据没有被更新的情况
3、参数的容错处理
接口没有对参数进行必要的容错,参数出现错误的时候,接口也没有做相应的错误处理,文档也没有描述容错机制