网上打服务热线,总是提示说智能语音服务。
听了半天,也未见人工服务。算了,我觉得自己跑去x区市民中心办理吧!
“呵,我这看不到,你自己问原单位吧!”
一位年轻女工作人员一边敲着键盘,看都没看我一眼就回答我说。
能不能帮我查一下?
她斜着眼瞥了我一眼说:“都说了,我这查不到。又不是在我们这个区交的社保。你明天自己去wz区看看吧!”
这才星期一,x区办理服务大厅倒是来来往往很多人。我看见后面还有人排队,就赶紧去自助机上打了一份参保证明走了。
暑假前,学校通知说之前在外地工作的人员需要办理一份养老保险证明,上面必须要有具体缴费时间和金额。如果没有的,也要让社保局明确写出来并证明。
我知道沈老师还在原单位值班,就在微信上联系他,想请他帮忙问问我们之前的单位社保到底属于哪个区?
沈老师直接回复我三个字:“wz区”
确定吗?
“确定。”
第二天一大早起来,我赶紧在滴滴上预约了顺风车。wz区的那个地方真心远,接近30公里,如果坐地铁得2个小时左右,还不算,还要转公交车和走一段。
高架上有点堵车,大约40分钟左右,司机才把我送到目的地。一下车我就直奔2楼,一进去,人不是一般的多。
我给大堂经理说明了情况,她说我这应该属于社保关系转移,她帮忙取了一个号码给我。
我拿着小票一看,很幸运,前面0人排队。
这次,是一个男工作人员,他拿着我的身份证看了很长一会儿说:“你怎么会跑来我们这边?“
他突然盯着我问,我还以为是我的身份证有问题。
”到底谁叫你跑我们这的?你这单位不属于我们这个区管辖,你去市本级吧!”
“你要的那个证明据我所知,没有这样的证明。你确定昨天x区的人给你查了吗?”
你能看到属于市本吗?
“能啊!”
额。。。。。
为了确保万无一失,我又打了市区电话,接电话的那个人,声音听起来有点老。
“哦,这样啊,建议你直接办理社保关系转移。我现在把社保关系转移科的电话给你,你再打电话直接问问吧!”
我又拨了一个电话号码,在电话里一再确认,算了一下时间还能赶上中午的办公时间,又打顺风车40分钟去了市本级。
还好市本级离我住的地方不远。电话里说的7楼,我在电梯里看了一下文字提示,还好看仔细了,业务办理在6楼可以办。可不是wz区说的7楼。
进去后,工作人员让我填了一个简单的表格,我看见机器里面就出来了两张纸,
“拿着这个就可以了。”
谢谢!
全程不过5分钟,至此,终于办好了。
第一,完全没有明确概念,养老保险证明和社保关系转移,哎,如果直接从一开始就说社保关系转移是不是好点?
第二,没有有效沟通,如果从一开始就打电话问清楚原单位,多和相关人士沟通相关情况是不是不会白跑?
哎,说多了都累,一个上午就这样浪费掉了!