前段时间为宝宝订了拍周岁照的套餐,记得那时已经离开店里了,接待我们的销售还打电话过来,问要不要加钱成为会员,有更大的优惠。我很冷静地婉拒了,还跟一旁的老公说,这销售真傻,刚刚在店里忘了跟我推销,这会又打电话来,谁理他啊!
今天我按约定要去店里选照片了,出发前老公吩咐说,不用失心疯买太多照片,我开玩笑说想敲你老婆的钱哪里有那么容易。
没想到,我一进店就被套路了。
负责选片的工作人员把上次拍的照片用幻灯全部播放给我看,对照片期待已久的我,对每张照片都挺满意的,当他结束放映时,我才发现就四套衣服拍了180几张,而我的套餐只能选片25张。
他建议我一张张看,把不要的删掉,结果一轮下来,删掉的照片没几张。急性子的我,提议把要的照片挑出来,而他说小图挑选不明显,而且他们这个选片系统只能一张张删掉不要的。
照片才看一轮,他就给我看了设计师帮我设计的相册,搭配得确实不错!但我马上意识到,这些照片不止25张。果然,他接下来就给我推荐照片升级套餐,刚开始我都把持住了,以套餐价格太高为由拒绝了。
他立马拿出升级后的相册摆台让我观摩,并且推荐了另一款价格较低的套餐给我,我以老公不同意为理由,继续婉拒。他也不着急,边陪我闲聊边不停地对我说套餐的实惠性……不知哪个瞬间,我被绕进去了,拿卡一刷,升级为会员了。
卡刷完,选片工作人员终于打开那180多张的照片让我选了!现在目标60张,他的提议很诚恳选片的速度也很快,在我看得眼花缭乱时,他鼠标快速移动着,不一会功夫,所以照片都定下来了!看着如此专业他,我知道自己被套路了。
001原照片不是按服装排列,是随机排列的,看起来每张都不一样,实则很多重复,初看让你无从选择。
002店里初排版的电子相册是来提醒顾客,照片得多点做的相册才能更丰富精美。
003工作人员推销产品是有技巧的,先推荐价格贵的,如果顾客不能接受,就顺势推荐价格偏低,总能找到一款适合你的!
004以相框或摆台模式不能变,要求你多选择照片,变相销售。
005抓住妈妈的心理,为了孩子多少钱都舍得花。
不得不说,那位选片的工作人员是个很好的销售,懂得抓住消费者心理,运用合适地销售技巧,以闲聊的方式拉进顾客的距离,让消费者一步步地“沦陷”。