在课堂上，假如你是个积极活跃分子，假如你成绩优秀，你会经常积极踊跃地举手发言。而那些从来不主动举手回答老师问题的小同学，可想而知就属于后进分子啦！而根据二八定律，不主动举手的比例肯定比主动的多很多。
这个现象，延伸到社会，也是如此。提问是主动，回答是被动，而每个人，都不喜欢站在被动的一方。
作为主动方，学会提问，就已经解决了问题的一半。懂得在适当的情境下提出适当的问题，是非常重要也必须学会的一个沟通方式。
医生通过提问，了解病患的病症、病史，才能更好的进行治疗；
记者通过提问，了解采访对象内心的真实想法，才能写出真实有价值的新闻报道；
老师通过提问，了解学生对课业的掌握情况，才能调整教学的进度和方法；
员工通过提问，了解老板的真实意图和目标，才能根据工作目标进行工作进度安排和执行。
而在面对比较难以处理的问题时，对路的提问方式也能适时地缓气氛，打破僵局。
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在帮助对方解决问题时，一开始使用无需经过思考的问题开始谈话，简单的小问题“比如，你吃了吗”？能让对方无法拒绝开口。接着代入对方的角度，设想对方此时的感触进行发问，也可以从针对对方所关注的问题，直接发问，陪着对方进入他的状态和角度，再根据他的谈话内容及时的做出反馈，让他意识到你的存在，感受到关怀，从而打破心防，说出心里话。
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谈话形成僵局的局面下，转换一个方式，提一些让对方感觉到对他的尊重的问题，并用一种没有问号的提问方式与对方无缝链接，以这种巧妙的提问方式使对方打破戒备和对立状态，促使进程顺利发展，至圆满结束。
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在寻找事件答案时，对提问方要事先准确地拟定问题，问题的设定必须精确。而提问时要直接，让回答一方必须面对问题，无从逃避。更要准备好接二连三的问题和提问方式，趁胜追击，一追到底，最终得到答案。
学会提问，学会优质的提问，带着目标，通过不断的提问来达到目标。
