愿景与服务

周末出去玩,打的加价,double。无奈叫滴滴,司机接单很快,提示1.6km,6分钟到。

暴晒20分钟后,车终于来了,钻进车发现司机连空调都舍不得开,线路不熟悉,而且中途还停车给人送东西。

可以,这很滴滴。在记忆中,没有一次滴滴可以在10分钟内赶到,以下是滴滴司机神奇事迹

8.5km依然接单

有的时候真的是同行衬托,我现在很是怀念uber。

在西安第一次坐uber时被服务震惊了,从来没有这么好的乘车体验,从接单后迅速的来电到下车的前平稳的停车,司机全程操着蹩脚却认真的普通话,微笑,专注,从不急刹。

西安出租行业是个什么尿性,稍有了解的人都知道。uber所做的已经不能用“进步”去形容,简直是飞跃。

当然uber不是完美的,在上海也遇到了司机找不到地方要求取消订单的事情,但是从来没有等如此长的时间。

再插一段话

今天在会场。uber的Ethan讲到他们的设计为全球减少了多少碳排放量,真正地做到在世界70多个国家celebrate the city,微软从love讲到design,精心准备的PPT,非常具有启发性的观点。到了国内企业这里主讲人一上来就是市场份额就是估值几亿,格局大小可见一斑

以上是知乎一位答主对于今年ixdc的一些看法。

愿景引导着一家公司,就像uber,小到各种服务细节、下车自动扣款,大到优异的调配系统、革新的互评方式。无不体现uber的愿景与理想。

对于滴滴,烧钱圈地之后,是时候静下心做些优化和改进了,希望10年后大家还记得你们“美好出行”的口号。

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