提起“闲聊”，相信没有谁会觉得陌生。
觉得就是闲来无事聊天嘛，没有什么目的，就是说说一些小事、碎事儿，打发打发时间、解解闷儿，无聊浅薄没有什么价值。
但是，如果说“闲聊”是一门沟通艺术，而且还是需要学习、练习和改进的沟通手段，你会不会嗤之以鼻？
如果有一本专门讲“闲聊”的书，你会不会又觉得更加“无聊”？！
可是，当我带着好奇读完这本专门讲“如何闲聊”的书之后，不仅承认了“闲聊”很重要，而且还认为“闲聊”是需要好好修炼的一项技能，它关乎着个人的社交舒适度。
这本书就是《“没话找话”指南》，作者是美国西北大学语言沟通障碍学博士，语言病理学家与畅销书作家克萝尔.弗来明，同时她也是一名了不起的沟通教练。
通览全书，感觉作者就像坐在对面一样，跟你亲切地交谈着，带着关注的眼神和共情的心理，倾听着你在与人交流时的困惑，然后手把手对你进行着指导。
所以，这是一本阅读舒适度很赞的书，一切的例子都仿佛发生在我们自己身边，呈现的问题也是我们经常在社交场合遇到的。
可以说，这本书是非常适合“社恐族”阅读的书，当然，也适合我们用来教育孩子如何成为一个落落大方有礼有节诚恳健谈的人。
本书共分为两大部分共20个章节。
作者从“为什么闲聊？”开篇，介绍了一系列操作简单、令人难忘的对话策略，包括“ARE守则、SOFTEN原则”等待一些社交对话技巧，最后以小结和提升的方式告诉我们如何“变成流利、轻松且更有魅力的闲聊高手”。
首先，闲聊是建立关系和友谊的语言。
相信很少有人不喜欢闲聊，但也同时会认为闲聊是在浪费时间。好像只有无所事事的时候才会东拉西扯地去闲聊，而有正经事要做的人是没功夫在那闲扯的。
可是，我们也不得不承认，闲聊是一种轻松、愉快、安全的语言交流形式。
想想看，我们都会跟什么人闲聊？
肯定不会是大街上随便找个人就能聊起来并且聊得嗨，能闲聊的人一定是“自己人”，是熟人，是我们心里上觉得安全有话可说的人。
所以，对刚刚相识的人，闲聊意味着自我介绍、交换个人信息和兴趣爱好，以及寻找共同话题。
对于已经相识的人，闲聊的内容包括分享感受、观点、八卦、笑话和个人观察，通过闲聊可以维持关系、增进感情。
由此，闲聊在生活中具有重要的社会情感作用，是一种通行、普遍、基础的社会连接方法。
综上，闲聊的作用可以总结如下：
1、将人们聚拢在一起；
2、增进理解与信任；
3、建立或保持友谊；
4、避免冲突；
5、了解不同的观点；
6、为之后的社交打下基础。
其次，闲聊是治疗“社交恐惧症”的良方。
对于“社恐”一组，如何才能从自我的世界里走出来轻松地与人闲聊呢？
方法和建议那可就太多了。
不过，书中分享了一个简单的公式，使用后能够向对方表达一种暗号，意思是：“你好！你看上去是个好人。希望你会喜欢我。我们聊会儿天怎么样？”
这个公式就是“ARE守则”——锚定、表达、鼓励。
具体的含义如下：
锚定（Anchor）身边的事物，引出中性的话题。
表达（Reveal）与这个话题相关的个人看法。
鼓励（Encourage）对方发声，根据话题提出问题。
公式很简单，只要勤加练习、大胆运用，就可以很快“破冰”——让闲聊开始！
当然，最重要的是行动起来——把注意力从自己的身上移开，从自己的房间移开，从手机屏幕上移开……
最后，人们交谈的主要原因，很可能是通过出声来进行自我展示。
既然闲聊能搭建起两个陌生人之间沟通的桥梁，那么，在闲聊的时候，也是进行自我展示的时候。
所以，如果是要出去参加一些活动，那么就要为将要到来的“闲聊”做一些准备。
比如：干净整洁的穿着，有趣的饰品，提前吃点儿东西，提前储备一些话题等。
另外，在闲聊的过程中还有一个原则值得一提，那就是“SOFTEN”，即微笑、肢体舒展、身体前倾、身体接触、眼神交流、点头。
当然，还要打开自己的礼貌雷达，同时呢也不要排斥认识新朋友，这些都是闲聊的艺术。
总之，闲聊绝不是次要的交谈形式，它是展开进一步交谈的“通行证”，是为了接下来能面对面一起坐下来儿举行的聚会、会议和峰会等等打先锋的。
尽管科技手段如此丰富、电子化沟通比比皆是，但直接的人际接触还是其他手段无法取代的，除了能认识更多的新朋友，也能巩固老朋友。
这一切，都会让我们在这个疯狂高速变化、日新月异的世界里保持完整的自我。
