有的放矢--第九章:市场环境

正确的时间和合适的环境是一个产品和公司获得成功不可或缺的因素。有的放矢流程可以帮助我们验证新的创业机会,但是我们要根据实际的市场环境选择具体的实施方法,比如:调整执行速度、灵活地条线客户类型、因地制宜地扩大规模等。实际市场很复杂,这里只讨论全新市场和已有市场。

如何知道我们面对的是全新市场还是已有市场,这取决于我们是如何应用技术的,任何一种技术都可以用于全新市场,也可以用于已有市场。

全新市场

用突破性的技术或服务,为新客户提供服务,或者将以往忽视或未充分利用的需求发掘出来,都可以开创全新市场。但事实证明,大部分新兴市场的最后胜利者往往是后来者,因为我们可以从开拓者的错误中吸取经验教训。当然,风险总是跟回报成正比的,我们打算开拓全新市场应该注意一下几个方面:稳步前进、市场定位、化敌为友、充当中间人等

稳步前进

全新市场的风险在于:新产品或服务要求客户改变行为和习惯,让他们接收这种变化是需要时间的,引导客户接受我们的产品或服务需要大量的时间和金钱,所以我们应该稳步前进,避免站稳脚跟之前耗尽所有资源。全新市场需要时间、金钱和耐心来培养客户。

市场定位

市场定位是容易被开拓全新市场的我们忽略的工作。我们需要引导和实力让客户了解我们的产品或服务,让他们打消排斥心理。所以我们首先要考虑如何定位产品或服务,使其具有合理性,看上去正规、可靠等,这样大众才能放心购买我们的产品或服务。记住宣传产品定位应该突出产品要解决的问题而不是解决方案本身。其次,要设法增加定位的可信度,我们应该争取获得知名风险投资的投资、邀请业内知名人士加盟、借用大家熟知的概念为自己定位。

化敌为友

新创公司在新兴市场往往是在夹缝中生存,面对更多的竞争对手,就需要我们通过拉拢潜在的竞争对手来消除潜在威胁。联合(小的)、投资(让大的)、收购(更小的)等手段。

充当中间人

新创公司往往势单力薄,为了获得更多的合作资源,不妨试着充当中间人的角色,把两个或多个潜在合伙伙伴的资源整合起来。同时谈判以一方为加码策略。

开拓全新市场的不利之处

1、改变用户的行为习惯是开拓全新市场的创业公司面临最大的挑战。

2、我们的产品可能是因为损坏了某些人的利益遭到抵制。

3、配套资源的匮乏或者暂时没有达到所需要的水准。

已有市场

如果我们提供的产品或者服务,市场上已经这样的产品或者服务,那我们面对的就是已有市场,我们面对已有市场的几个关键点是:速度是关键、避免正面交锋、先占领低端市场、学会借力、明确竞争优势。

速度是关键

已有市场通常存在拥有品牌、资源、渠道优势的大公司,但创业公司具有的创新和执行速度是大公司不具备的,速度和灵活性是创业公司在已有市场制胜的关键。因为在已有市场,消费者对我们的产品和服务并不陌生,也不存在接受产品的情感障碍,具有使用产品的习惯,所以我们要抓紧时间在创新和执行中迅速占有市场份额。

避免正面交锋

在已有市场里,大企业占据主导地位,他们用高效的解决方案和批量化的生产方式为主流消费者提供了稳定的服务,但他们无法覆盖市场的所有,尤其是边缘地带,这些正式创业公司的机会。

先占领低端市场

攻占市场的另一种可行的策略是先从低端市场做起,然后向高端市场发展。因为高端市场的用户不愿意冒险尝试小公司的产品和服务,相反,因为更好的性价比和更优质针对性的产品和服务,对于低端市场来说是非常有诱惑力的。所以,新创公司应该从低端做起,等积累了一定的实力和经验之后,逐步向高端迈进。

学会借力

进入已有市场的另外一种方式是为大公司提供辅助性的解决方案和产品,只要我们的产品和服务为大公司增加价值,他们会非常乐意为你提供营销资金和帮助。

明确竞争优势

有些创业者希望产品和服务具备各种优势,满足所有人的需求是不可能的,面面俱到的产品往往一无是处,以常见的低成本策略和差异化策略为例,低成本策略是指以尽可能低的价格提供产品和服务,而差异化策略的重点是提供别人不具备的解决方案,把自己与其他公司区别开来。围绕明确的价值主张,有限突出一种优势,才能在竞争激烈的已有市场占有一席之地。

学会改变

无论是开拓全新市场,还是进军已有市场,创业者都要学会随时根据环境做出相应的调整。认知灵活性是一个人根据新掌握的信息改变看待世界的一种能力,具有高认知灵活的性的我们更容易打败墨守陈规的对手。提高认知灵活性的方法一般是:参加不同的活动(创业研讨、体育运动、人际社交等)、积累各种工作经验、学会倾听他人意见、用不同的方法描述一件事情等。我们要善于从新的视角观察世界,随时做好改变的准备。

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