12.09

今天早上开会的内容,先智商再衍生情商,情商是智商的一个结果。智商是天生有高低,但情商是可以后天训练。智商通常是指观察力、记忆力、想象力、创造力、分析判断能力、思维能力、应变能力、推理能力等等。我用一句话来总结:智商,就是你理解规律、运用规律的能力。同理心,你能不能从别人的感情出发、站在别人的角度看待问题,就是所谓的“同理心”。比如每天我们宿舍的相处,和每天工作的加资源都非常需要同理心。站在对方的角度思考问题和处理事情。告知对方。

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