今天读了关于一本情商的书，刚好有些想法来写一写。
情商是什么？有很多人觉得会说话就是情商高，情商高就是心态好、脾气好。其实不是，情商是一门综合学问，它覆盖了情绪、意志、耐受挫折等多方面的品质。情商模型中有五大要素：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪，处理相互关系。可见，情商既包含如何对待别人，也包含如何对待自己。
情商高并不是人际交往能力有多强，情商是觉察情绪存在、区分情绪类型、利用情绪信息来指导决策和行为能力。而人际交往能力是指妥善的处理内外关系的能力，及人际转化能力。人际交往偏重于关系的处理。而情商，偏重于情绪的把控。
情商高也不等同会说话，实际上，谈话技巧只是情商的一部分，情商不只是会说话，而是在适当的场景，运用合理的预言，恰当的表现态度，并推动事情的发展。如果只是仅仅不想为了得罪人而说一些好听的话，这些都不是真实的态度，不仅让事情没有结果，还会违背自己的内心。
情商不是有心机，情商高的人能够管理好自己的情绪，当然，也能敏锐的观察到别人的情绪。对情绪充满掌控力和分寸感，不仅让自己大方得体，也会给对方真诚舒服的感受。有心机的人为了达到某个目的，隐瞒自己的情绪，不惜造假，表面看上去风光得体，但往往是心口不一。
