随着我国加快落实创新驱动发展战略，主动适应和引领经济发展新常态，大众创业、万众创新的浪潮在神州大地上激流涌动，各种各样创新模式层出不穷，各种各样的管理模式不断涌现。
读史可以明鉴，知古可以鉴今。中国近现代，面临三千年未有之变局，中国的企业家们已经开始了筚路蓝缕的创业创新，其条件更为恶劣，其竞争更为激烈，特别是身处社会大变革期间，创业环境更是令人难以想象。但就在这种状况下，民族企业突破种种艰难险阻，取得了令人惊叹的成绩，为中国社会发展和进步提供了强大的财力支撑，也为我们当今社会发展奠定了坚实的基础。
认真研读这段企业发展史，我们就能够发现，能够让我们惊叹的不仅仅是民国商人的创业精神、赫赫成绩和家国情怀，而是当时先进的管理理念和管理模式。如果将其放到当今社会，也丝毫不觉得过时，反而更显得前人的聪明睿智。
著名的历史学者傅国涌撰写的《民国商人：1912—1949》，本是一部追溯中国近代工商业历史与中国企业家精神的传统的著作，抛开民国商人的家国情怀，更忠实的记录了民国商人企业管理方面的先进理念。比如当前非常热门的“众筹”，其实早在民国时期早有先例，东亚毛呢纺织股份有限公司就采取了这种方式。当时虽然没有网络，但是该公司提出了“不怕股东小，就怕股东少”这一响亮的口号，股东最多时达到一万多户。小额股东，集腋成裘，不起眼的游资，如涓涓细流汇入东亚公司，成就了东亚公司的辉煌事业。
——先进的科学管理理念
我们都知道，泰勒的科学管理是泰勒于1911年提出的旨在提高工作效率的管理方法。但出乎我们意料的是，泰勒科学管理方法在提出不久就已经在中国实践了。1915年，自美国留学回来的穆藕初在上海开办的第一家德大纱厂自正式开机以来，出产的“宝塔”牌棉纱当年就闻名遐迩，各地参观者络绎不绝。
德大纱厂成功的原因，不光是拥有令人羡慕的美式新机器，更重要的是穆藕初引入了“科学管理法”，亲手制定了《工人约则》《厂间约则》《罚则》等一套厂规细则，设计了各种统计报表，要求各车间、各部门逐日填报，及时掌握生产进度、原材料消耗、成品数量、质量等动态情况，还有新式的财会制度等。他在《中华实业界》发表的文章中，分析我国落后的原因之一就是“经营者昧于管理法”。
德大纱厂一出现，就引起了《申报》等重要媒体的关注和赞誉，几乎成了样板企业，一个可以效仿的对象。之后，荣氏兄弟通过新旧技术的对比，确立了改革的方案，工头制度被科学管理制度所取代，生产定员制、劳动定额制、论货工资制、论工赏罚以及其他标准工作法等等，使所创立的申新纺织三厂朝着现代企业的方向大步跨进，生产的“好做”、“特别好走做”等品牌的棉纱风行一时。
李国伟曾回忆说：“我们逐渐使用专科毕业生来管理车间，革除了工头制度，提高了生产，机器保全也获得了相当的保障。”此后，科学管理法被实业界广泛接受，工头制逐渐被淘汰出局。
——先进的市场营销理念
对于市场营销的方式方法，我们可以说司空见惯，有奖购物、捆绑销售、先行试用等花样不断翻新。而这些手段与方法，在民国时期早已有之，并大获成功。1917年黄楚九开办的上海“大世界”游乐场正式开张。该游乐场每天可以容纳两万以上仁慈，内部娱乐项目无所不包，各种戏剧、曲艺、杂耍、歌厅、游戏厅、外国电影任凭选择，光是艺人就有上千人。
在营销手段上，“大世界”开办了“日夜银行储蓄部”，开户不论存款多少，赠送门票，利息比一般的银行还要高一点。门票买一送一，买门票送优惠券，到里面可以凭券七折购买他自己烟草公司出产的香烟，买烟则满十包赠门票。奖中套着奖，优惠中还有优惠，人们也觉得实惠，生意也越加红火。据说“大世界”自办的《大世界》小报，每天向全国发行，订阅数达几十万份。
那时，市面上流传着一个顺口溜：“不到大世界，枉来大上海。”更令人称奇的是永安公司，它是上海四大华资百货公司之一。该公司夜夜闪烁的霓虹灯是巨幅的英文标语：customers are always right。意思是顾客永远是对的。强调服务质量是永安公司的核心理念之一，也是永安公司的服务理念，“得罪了一个顾客，就等于赶走了10个顾客；接待好一个顾客，等于拉来10个、100个顾客。”
在营销手段上，永安公司的促销手段和现在的手段极其相似，比如在女顾客走进柜台时特意朝她们身上喷些香水，让人直接感受香水的气味，或者不厌其烦地介绍口红的品牌和颜色，让客人试用。为了扩大影响，吸引顾客，永安公司曾在二楼绸缎部搭建了类似舞台的阶梯，让十名年轻、漂亮的女店员身着合体的丝绸旗袍，在乐队伴奏下进行时装表演，每天表演四场，每次20分钟，永安公司的丝绸生意就此大盛，营业额增加10倍。由此，将上海的商业推向一个新的高度。
此外，软文推广的方式也早已有之。东亚毛呢纺织股份有限公司发行的《方舟月刊》，直接订户七八千，每月发行超过12000册，以家庭妇女为对象，不仅推广“抵羊”牌毛线和编织技术，还有卫生常识、育儿常识、烹饪知识、服务设计、小说漫画等。公司另外还设有一个服务部，以办理邮购为主，同时为顾客提供各种不盈利的服务。这些林林总总的促销方式，至始至终都在冲击着我们的眼球和想象力，带给我们跨越时空的错乱感。
——先进的人才培养理念
电影《天下无贼》中葛优曾说了一句很经典的对白：“21世纪最重要的是甚么？人才！”不仅仅是21世纪，自古以来人才都是成事的关键所在。永安公司总经理郭乐认为，一家公司仅靠家族人员是管理不过来的，必须借助一批高级职员，给他们相当大的权力，不仅业务方面有大全，人事方面也有。年底考勤能否加工资，由部长签署意见，部长甚至有权开除一般职工。高级职员不仅工资高，加工资也快，还能成为“受职股东”，得到许多额外收益。这是永安为保持管理层忠诚度采取的举措。
东亚毛呢纺织股份有限公司在技术方面，聘请章汉文、张振之、王启承、王绍增等一大批技术上各有专长的工程师、教授，其中有许多留学归国，拥有博士学位；在管理方面有叶金荣、陈同度等博士，既懂商业理论又懂销售的赵锡田被品味营业部主任，毕业于燕京大学新闻系的储楫唐担任了广告部主任。不仅给这些技术和精英人才安排了高级公寓，还有名厨掌勺的小食堂，保障他们过上优厚的生活。据说总经理自己的工资是100银元，而给章汉文的达400银元。
大成纺织染公司总经理刘国钧坚持加强员工教育，公司办有业余夜校，隔天上课，职员、艺徒、练习生、女工分别都要参加，学习生产管理、文化、技术知识，几年之内培养了不少自己的技工。在企业福利上，“大成”工人的工资比同行要高一些、福利要好一些、年奖要多一些。“大成”并设有自己的保健所，员工有小病可以免费治疗，职工子女上学有补贴。无独有偶，东亚毛呢纺织股份有限公司也设立了一套人性化的福利举措，年终奖、生活津贴、伤病津贴、伤亡抚恤、婚丧补助、子弟奖学金、免费供应两餐等。还有个特别的家访制度，了解职工家中有没有什么困难，或其他需要帮助的地方。
——先进的服务理念
服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。在现代企业管理理念中，服务意识是重点内容之一。在这方面，民国商人也丝毫不逊于当今。
1915年，曾获得美国宾夕法尼亚大学学士学位的陈光甫设立了上海商业储蓄银行。他说：“凡私人所有的工业、金融机关、大企业等等，请牢牢记着我是来服务的这句话，否则，它们的灭亡，无论如何是逃避不了的。”他为自己的银行手定了“服务社会”的行训，从服务入手，不怕烦碎，不避劳苦，不图厚利，从小处做起，不断地想新办法，“一元即可开户”就是他的首创。他知道银行是一针见血的组织，信用第一，只要信用有了，银子就会源源而来，聚沙成塔。
之后，陈光甫设立学校服务处，办理学生零星储蓄，并首创代理各学校收取学生学费、膳宿费。这些细致入微的服务方式方法，迄今为止仍然在旧瓶装新酒的重复使用着，这的确令人感佩民国商人的经营智慧。
——先进的领导技巧
在企业管理方面，管理者的素质非常重要，特别是管理技巧和方法的运用，能够极大的刺激员工发挥潜力、创造业绩。永安公司总经理郭乐，除了每周召开两次会议、部长会议，听取部门的汇报，很少坐在办公室里，而是经常在商场里转悠，观察营业员招待顾客的态度、商场的不知、商品售价是否合适等，还经常到构成竞争的大百货公司，只要看到有什么可取之处，就回来跟有关人员商量如何学习。
在批评员工方面，也极富技巧。比如看到商场的地板脏了，他并不直接命令员工清扫，而是对管理人员说，我在这里丢了一块钱。一听老板丢钱，管理人员就会发动员工扫地找钱，结果垃圾都扫了出来，他的目的就达到了、有一次，他发现玻璃窗不干净，就问管理人员能否看见对面公司“天下太平”几个字。管理人员看不清楚，就拼命擦玻璃，玻璃就擦干净了。
在观念引导上，民国商人的理念也相当先进。大成纺织染公司刘国钧曾提出三个“一点点”口号：“货色要比别人好一点点，成本要比别人轻一点点，价钱要比别人高一点点。”他将口号烧成蓝底白字的搪瓷标牌，悬挂在车间、走廊、餐厅、写字间登出。正是凭借着三个“一点点”，大成创下了令那个时代的经济学家、社会学家刮目相看的业绩。
1920年8月24日上海《申报》发表评论指出：无论何种事业，都应该随着世界的新趋势前进，如果不问世界的趋势如何，按照几十年前的就脑筋、旧眼光办理几十年后的新事业，那是不能在世界上立足的。商业一事与世界大势息息相关，“须有世界之新学时、新经验，又能有热心、毅力之做事，而后才能竞争于商战之中，商业渐有起色之望。”
《民国商人：1912—1949》，让我们看到了民国商人更精彩、更睿智的一面。
