2019年11月06日，星期三，上海宏斌国际贸易有限公司【赵小连】感恩日志第644天

【拿什么取得信任】

今天一个三四年前合作过两次的非洲客户，因为欠余款，来公司很多次，每次都呆几天给我们弹提前给她发货，欠点余款回去就支付。当时她刚开始创业，很幸苦，来中国一呆就一个月，常住酒店，全中国跑，家里有五个孩子，确实很幸苦！一次她先生正好打电话来，她听到他先生的电话就哭了，我心一软就给她发货了，感觉大家都不容易，也没多少钱……但是客人回去以后就消失数年，一直很难联系上，这几天终于回来了，让他的一个供应商联系我，简单打听了一下，他们和我有同样的经历，不过他们追了四个月最终客户付给他们了，没等这么多年！

当客人在打电话，也没提余款的事情，具体多少其实我也不记得了，差不多忘了！但是客户一个字不提不说了，还用同样的思路给我们谈合作……

她说:For sure your old money will be paid once the business is moving and trust me !

是什么样的教育，让客户如此坚强，好如此谈判，不得不佩服！

但是，无止境的帮助不合道的言行，又如何！坚持规则做对事情！

读经5遍

图片发自简书App