运营体系课程第一次作业

一、读《金字塔原理》所感

这本书确实厉害,重塑了我对于写作,以及演绎与归纳的认知。

一般而言,写作我们认为就是华丽的辞藻,美妙的故事。但是,当你把文章提炼再提炼,就会剩下“背景,冲突,解决问题”的逻辑联系,其内在的结构就是“疑问+解答”的思路。它不就是销售或者一般的营销所遵循的思维模式吗?

以后写作,汇报工作,或日常聊天,都感觉信心满满了,毕竟有此“套路”加持,不会再天马行空,毫无边际了,对己对人都是一种负责任的表现。特别是以后发朋友圈说说,都很有感觉了。

对了,还有演绎与归纳,原来文章里面还可以通过“观点(疑问)+证明”的方式(如书中所写)展示演绎与归纳,学习了。

二、因为本人是运营小白,关于MECE原理的运用表述,只能尽力而为了

根据原理,其工作导向首先是确认主要问题,然后是往下层层分解,找出所有可能的问题,并找出解决问题的思路。

比如:我们想检验一下 鼻优优中医鼻炎诊所连锁机构 的商业模式运营的可能性;

1、项目背景:

公司/团队/项目名称:广东梁樱鼻优优生物科技有限公司

产品名称:鼻优优鼻炎中医诊所连锁机构

产品或服务:鼻优优,是一家鼻炎中医连锁机构;其创始人乃中医世家,祖传一种针对鼻炎的中医疗法,核心价值点是“可以根治鼻炎,只需一个半小时,分四次中医疗法”;经过多年临床检验,治愈率达95%以上(医院基本上是无解,现有鼻炎医疗馆起的作用是缓解病患);

渠道:采取线下医疗诊所连锁和线上店渠道结合;

2、目的(问题核心):商业模式操作检验

(1):测试商业模式的市场兴奋度;

(2):鼻优优品牌构建的市场反馈

(3):产品与服务流程的完善优化

(4):线下与线上渠道的开发检验

3、尝试解决问题

(1):测试商业模式的市场兴奋度

a:召开意向股东大会,统一意见;

b:策划召开全球股东招商大会;

(2):鼻优优品牌构建的市场反馈

a:LOGO,VI等品牌系统设计,运营中心包装

b:策划免费义诊活动

c:网络曝光

(3):产品与服务流程的完善优化

a:产品与服务流程策划

b:体验优化

(4):线下与线上渠道的开发检验

a:官网设计与上线

b:线上店铺(淘宝、天猫、京东店)构建与上线

c:线下形象店开设与加盟店加盟策划

d:销售、运营、培训等团队搭建


附:mece原理其他案例

问题:为什么公众号粉丝量这么低?

问题分支:

1、微信公众号刚创立,时间短

2、缺乏运营体系(需结合品牌定位,市场细分,群体定位,确立运营的方向,调性,主题等)

3、专业人才缺乏(需招聘一位专业微信运营主管)

4、没有策划相关增粉活动


请各位大神轻拍!谢谢

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