6月18日,是个普通的日子,但对于喜欢网购的人们来说,却是一场购物的狂欢。网上购物,方便了人们的生活,足不出户就可以买到自己中意的物品。
在购物上,人们有了越来越多的选择,却愈加眼花缭乱。这时,带货主播就进入人们的视野,为消费者筛选更优质的产品,为消费者带去更低的折扣。往年618、双十一等购物狂欢节中,优秀的主播们甚至有上亿的成交额。
越来越多的人加入到直播的行列,但是头部主播却寥寥无几。显然,想要获得消费者的认可和支持,并不是一件容易的事情,但对比来看,带货能力强的主播都有着“煽动人心”的能力,几句话的之间,你就忍不住下单了。
不光是主播需要有过硬的演说能力,我们同样也需要。工作中,好的演讲能让我们获得更多的认可和赏识;生活中,好的演讲能让我们的魅力自发绽放。
《工作中的沟通艺术》一书,从真实的案例引入,通过通俗易懂的语言,为读者们详细地介绍了工作中所需的沟通原理和技能。书籍第四部分,专注在演讲方面,介绍了演讲的种类、设计演讲大纲的方法、提升演讲效果的技巧等,帮助读者们提升演讲能力。
如果你也有演讲的需求,如果你也想提高自己的演说能力,那就和我一起走进《工作中的沟通艺术》一书,探索演讲的奥秘。
01 分析形势
马克·吐温说过:“准备一场好的即兴式演讲通常需要三周以上的时间。”
无论从事什么行业,都会遇到需要表达的情况。不同的对象、不同的场合、不同的自我状态需要不同的演讲策略,因此分析形势很重要。
其一,了解听众
一场公开演讲,是否能够取得好的效果,听众的反应至关重要。
我们需要了解演讲的听众,知道哪些听众是决策者,清楚听众对于演讲主题的了解程度,明确听众的态度和规模,做好分析。
其二,坚定自己的感受
俗话说,优秀的销售也无法卖出连自己都不相信的产品。
不管什么时候,作为演讲者,一定要坚定自己的目标和感受,用事实说话。
其三,分析场合
不同的演讲环境,需要有不同的应对方案。
如果是针对单独客户的演讲,多采用对话的形式。
多位听众的情况下,如果听众在10人以内,可以采取讨论的方式,让听众们参与其中;但如果听众在30人以上,就不推荐讨论环节,避免嘈杂。
正如书中所说:“演讲者就像运动员,花时间进行规划和练习是获得成功结果的一项重要投资。”演讲之前,多分析形势,会为后续演讲的成功打下坚实的基础。
02 寻求支持
形势分析完毕,就该准备演讲内容了。
除了基本的演讲思路和框架,我们还需要准备充分的支持材料。
首先,我们需要准备支持素材。
一篇文章是否有说服力,素材很重要,演讲也是相同的道理,好的素材能够让演讲更加丰满。
怎样算是好的素材呢?清晰度、趣味性和证明力缺一不可。
清晰的素材资料能够让听众准确地获取演讲信息,趣味的素材能吸引听众沉浸在演讲中,有说服力的素材能够支撑演讲者的主张。
其次,我们可以准备支持道具。
在一次阐述疟疾祸患的演讲中,演讲者比尔·盖茨打开了装满蚊子的罐子,当大群蚊子飞向听众时,全场轰动。一罐蚊子让演讲进入高潮,也在网络上轰动一时,越来越多的人们了解到这场演讲,也了解到疟疾的危害。
合理使用道具,会有效强化自己的观点。
03 自信演讲
最后,也是很重要的一点,保持自信。
很多演讲者,准备得很充分,但在正式演讲的时候,却因为紧张焦虑,无法发挥出自己的正常水平。
《书单》一书中,曾记载了一次调研情况,调研结构显示:3000名美国人将“在某一群体前演讲”认定为最恐怖的事情。但公开演讲是很难避免的,因此书中给到了一些克服焦虑、增强演讲自信的方法。
其一,接受不完美
没有任何事情可以十全十美,对自己的要求太过苛刻,反而会增加焦虑。
首先,我们要接受适度的紧张,遇到重要的场合,紧张是很正常的。适度的紧张,也会刺激人体产生肾上腺素,增加激情。
其次,接受演讲的不完美,我们不可能说服所有的听众,尽力而为。
其二,多训练
为什么会焦虑?多是因为我们对于即将要做的事情不熟悉,心里没底。
骑自行车的时候,我们从来不会紧张,甚至可以单手控制车把,这就是因为我们对于骑自行车太熟悉、太熟练了,心里很有底气。
从小到大,我们听过最多的词语之一就是熟能生巧。多训练,才能有底气。
其三,事前彩排
多媒体制作人大卫·曼达拉曾计划举办一场复杂的演讲,需要用到8台显示器,为了应对突发状况,他准备了12台显示器,但仍然出现了状况,所有显示器都意外被水浸满。
这种情况下,如果事先进行彩排,一定可以发现状况并且想办法解决,反之就会成为演讲中的大事故。
所以,彩排可以最大化减少演讲事故,而且经过彩排,能够更加熟悉演讲流程和场地。
04 写在最后
演讲是一个很广泛的领域,因此对应的演讲种类和演讲方法还有很多。如果想要进一步了解学习,推荐阅读《工作中的沟通艺术》。