上午打了个电话给10086,是一个男客服接的,我跟他说我的移动宽带上不了网。
他询问我具体是出现什么问题,我说网络上不了,有线连接显示651调制器问题,连路由器是能收到WiFi,但网络也上不了。
男客服记录了我的情况,然后询问了我的地址,我把房间详细地址告诉了他。
他说等会找本区域的维修人员过来维修,请保持电话畅通,我说,好的,谢谢。
挂完电话后,收到一个短信,要给该客服评论满意度,我马上点开又关掉了,我点开不是为了评分,只是我这手机短信的提示方式,如果第一次没点开看,过几分钟又会提示一次,所以我赶紧点开又关掉了。
大概下午四点多,微维修人员打电话过来问我什么问题,我把上述情况再复述了一遍,他叫我加他的微信,微信ID就是他的手机号。
挂完电话,回到我的王者荣耀游戏页面,死了一条命,有点生气,想想也没什么,反正自己都是坑,于是退到手机主页面,按照刚刚的电话记录加了微信。
微信名是一个广告语加手机号,真是简单粗暴啊~
加完后,我把宽带账号发给他,继续玩王者荣耀,玩了两局他还没回复我,我发了一个问号过去,又过了几分钟,他回复了一张图片,上面显示账号不在线。
我问他,账号不在线是什么意思,他回答就是没有连接。
我说,水晶头没有亮。
他说,估计线路有问题。
我当时就很想怼他,线路有问题就过来修啊,还微信瞎猜测个啥。
于是我回复他,那你过来解决一下,我记得上次路由器还是你这里买的?
他回了一句语音过来,声音很小,我把声音开到最大才听清楚,他说的是,我这边弄完就过去。
我脑子闪过一个画面,他应该是在外面玩,或者在忙其他事情,只是不想那么快过来帮我修。
我说,好。
又过了两个小时,直到现在还没到,我在想等会售后评分应该给他一个差评。
回想起上次,我叫他过来修,他调试完后说有线连电脑不行,但测试用路由器通过WiFi就可以连的上。
我说,那你帮我解决一下,到底是什么问题。
他说应该是电脑问题。
当时我还有一台公司的电脑,用这一台电脑测试连有线也是上不了,怎么可能同时两台电脑都不行。
他说你买个路由器就可以了,我已经把他修到能上了。
但我没计较太多。
当时好像有点工作要做,在想赶紧能上网就行,刚好也要买个路由器,于是就问他多少钱。
他回答了下价格,说你也可以上淘宝查一下,就比淘宝贵个几块钱,当时我懒得查了,想想路由器大概价格都那样吧,于是就买了。
后面上网都是直接连无线,有时候玩王者荣耀,会突然卡一下,我觉得这肯定是破路由器问题,不过我也一直没当回事,反正我也不想一直玩游戏。
用电脑上网网速也还行,至少看电影都能缓冲完,平常也就看看网页,也没太当回事。
直到最近这几天,我蹭的都是隔壁妹子的网络。
我在想,他卖给我的是低劣的路由器。