问题：孩子一直哭怎么办，哄也不行，问也不说。
答：要接纳孩子的哭，没有担心，没有期待，就是完全理解没有情绪的看待孩子的哭，这是一种真正的接纳
有效沟通，什么是沟通？
“我说话孩子不听， 不和家长说，怎么问都不说”
没有真正的做到沟通，沟而不通
情形：
父母说：你应该怎么样，你不该怎么样，你可以怎么做，你必须怎么做。让孩子觉得自己说什么都不对，父母说什么都对的。
这种这就是急于表达自己，只说自己想说的，而不是别人想听的，孩子没好友感到被理解，接纳就不愿意再听你说了。
另一个：我说的信息和对方听到解码的意思是不是你想表达的，这就缺少一步核对。
同一句话，有人理解对指责，有人理解为很正常的表达。当没有核对的时候，就会有不同的表达效果。
我们怎么回馈这句话，就是我们所理解的解读的，并不一定是真实的对方的意思。
核对也是倾听，
表达、倾听（核对）、反馈
表达情绪，而不是情绪的表达、倾听孩子的心声，反馈---要确认孩子表达的意思是不是你理解的。
你句式----
你觉得 (感受） 是因为（期待） 你希望
共情----说出对方的感觉、感受、感受别人的感受
孩子的感受被妈妈看到理解了，孩子的情绪就会得到缓解。
当孩子写作业时感到烦躁是，如果妈妈没有情绪就很容易理解孩子，如果妈妈也很有情绪，那就不会看到孩子的情绪，孩子的需求。
看到孩子背后真正的原因和孩子对这件事情的解读，有表面的共情，也有深层次的共情，当能真正的理解到孩子的时候，孩子会很快就会度过自己的情绪。
共情的重要的点
你懂孩子感受，不带评价的理解孩子，真正的看到孩子的需求。
能说到孩子心理的时候，孩子会很配合。
你觉得（感受），是因为（客观事实），你希望（期待）
当你有情绪的时候没有办法做好<共情>的
这个时候要用我信息--真实的表达自己
我觉得（感受） 是因为（客观事实） 我希望（期待）
我觉得很生气，难过，是因为你一回来就说我没有做饭，我希望你
正面语言，
你可以怎么怎么做......
负面的语言，孩子接触到的都是负面的东西，可以直接告诉对方可以做什么
我希望你能...........请你做什么。。。你想要先做什么，？谁要帮我做。。。。你信息
我信息
正面语言
