你在职场中有没有遇到这样的困难：你沟通了，对方却完全做错了；你想升职，老板却从来不给你机会；你身边总有一些职场霸权，影响心情和工作效率。

这些问题，我在《细节的力量：51件你必须知道的职场小事》这本书中，找到了3个重要的答案。

01说话术：让5岁小孩子也能听懂的表达技巧

有一个刚毕业的女大学生安迪，她来到一间国际时尚公司应聘。

公司主编米兰达，是一个魔鬼上司，她对刚来的安迪布置工作时，语速极快，几句话里，每一句中都有几个关键词，而每个关键词都是安迪听都没听过的。

安迪顶着女主的光环，战斗力爆棚。她花了大量的时间查阅资料，不断加班，火箭班提速，最终成为独当一面的职场女王，深受米兰达的信赖。

但这毕竟是电影《穿普拉达的女王》的内容，现实中，大多数的员工都只是普通人，都只能一点点地去进步，如果上司满口都是英文和专业术语，那就注定让下属把工作搞砸而已。

跟同事，朋友或家人沟通也一样，不仅不该用过于难懂的话来沟通，甚至还要刻意说得简单明白易懂，让对方能尽快理解你的意思。这就是：让5岁小孩子也能听懂的表达技巧。

因为，人总是会有错觉，认为自己理解的东西别人也一定可以理解，实际上每个人都有自己的一套逻辑思维，以及知识范围，每两个人都是很难一致的。

所以要先舍弃这个思维定势。

不管谈话的对象是谁，只要我们把他当作“5岁小孩儿”，就会下意识地用“简单易懂的措辞”来向其解释问题。只要不断练习，你的沟通能力就能够得到显著提升。

02避免疏忽，再小的工作也要当成重要的事去做

一个我认识的男人，他说：我大专，不能总让我做那些谁都能做的工作，我有做大事的能力。

据我所知，他大专毕业以后，在很多公司和工厂工作过，但经常做得不长久。他依然不明白，为什么没法往上升。

其实，如果他看不起手头的小工作，自然也不会花心思去做到极致，一些细节也就注意不到了。

可能他不是个例，有很多人从更优异的大学毕业，甚至是硕士博士，小工作做不好，也一样没有升职的机会。

其实很多人忽略了，再小的工作也要当成重要的事去做。

越是工作出色的人，也越是会注意细节。他们总是秉持着“交给自己的工作没有优劣之分”的原则，认真完成每项工作。

很多时候，上司和领导就是从细节里来看你的能力。

03不惧对手，对于给自己精神施压的上司或同事，要建立心灵结界

半个月前，欣欣跟我说，她在公司有点烦闷，很多事情都搞不顺。因为她是“老好人”性格，而最近她一些小事拒绝了同事，而同事就开始一直跟她闹，使绊子，给她不舒爽。

这导致，她在公司经常笼罩在不开心的氛围里。明明不是自己的工作，而对方却还各种施压，自己真的很受影响，甚至考虑跳槽。

对这样的情况，理智的做法是：不惧对手，通过建立心灵结界避开精神施压。

因为你一旦表现出畏缩怯懦，对方就会更加嚣张。最后不仅无法好好工作，还有可能出现不该犯的错。

具体要怎么做呢？

001对于对方的言辞或行为，一旦表现出怯懦畏缩，或是有回应你就输了。首先气势上不能输。

002无论对方说什么都不要在意，反正又不会杀了我。

003即使对方的职位再高，也和自己一样都是人类。

工作中不管遭遇什么，都不会危及生命，不会直接有人身危害，所以，在内心设置一道看不见的隔离结界。表面正常相处，内心却绝对不会让职权骚扰影响到工作，发挥100%的实力去投入工作。

最后

希望大家牢记，只要做出一点努力，一点改变，就能将工作的烦恼，压力减少到最小。