阅读《人性的弱点》

今天第二次看《人性的弱点》这本书,书里面谈到如何赢取好的人际关系?

第一条:

多肯定对方,这是大多数人的基本需求。用赞美和肯定,替代你的指责和抱怨;每个人都渴望被赞美,谁都不会对一个赞美自己的人态度恶劣。

第二条:

多倾听对方,人大部人时候需要的不是你的意见,只是你的耳朵,所以通常善于倾听的人,会被说善解人意;

耳朵是通向心灵的路。——伏尔泰

专注的倾听可以让对方感受到你对他的尊重,同时清楚他人的真正需求,进而做出相应的 反馈。

第三条:

多关注对方,任何一个人都渴望被关注,被重视,而关注对方是赢得对方支持最重要的一个途径。每个人都感到自己很重要,需要别人的关注。

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