今天下午突然看到一则新闻：
一名20岁女孩乘坐滴滴顺风车遇害。
滴滴顺风车已经不是第一次出事了，之前郑州空姐乘坐滴滴顺风车遇害的事情还历历在目，这边乐清又出了这起悲剧。
这次更严重的是，该犯罪司机之前已经企图对另一名林姓女子作案，所幸林姓女子警觉，逃过一劫。事后她投诉到滴滴平台，但是平台并没有重视，继续给该司机派单。
这次被害女孩曾发出求救信息，亲友报警后，警方要求滴滴平台提供车牌信息，滴滴却没有及时配合，错过了最佳时机，最终导致了悲剧的发生。
郑州空姐遇害案到现在仅仅过了三个月！同一个平台，三个月间连续两起乘客被害案件，这已经充分说明了滴滴在监管上有很大的缺失。
而且不仅是监管上的失利，整个平台的系统本身都有很大问题。郑州空姐遇害案之后滴滴对顺风车已经做出过整改了，然而整改过后又出了人命案件，说明平台系统已经失控了。
一个鲜活的生命就这样逝去，令人无限惋惜，人们除了对犯罪分子强烈的愤慨，也对滴滴平台不负责任的做法也表示无比痛心疾首。
但是，在此次事件中我还听到一种不和谐的声音：
买菜刀杀人难道还要追究刀铺老板的责任吗？
对于这种声音我想说的是：两者并没有可比性。如果不是水军，那么就是是非不分，又蠢又坏。
卖菜刀的老板没有义务提供除了菜刀这一物品以外的其他环境、人员和服务。也就是说，你买了菜刀要拿去哪里用，谁来用，怎么用，菜刀老板是没有义务管的。
那么滴滴平台呢？
滴滴做为提供网约车服务的平台，他是有责任进行监管义务的，司机的资质、行程的正确、乘客的反馈等等，都是他必须严格把控的。
或许，举一个经销管制刀具的例子更为恰当。
管制刀具必须凭证购买，经销管制刀具也必须具有相关资质，对于购买者，经销者必须检查其相关凭证是否齐全。
这次的事件，滴滴在已经接到相关投诉之后仍然派单给犯罪司机，这就如同把管制刀具卖给一个凭证不齐全的人，那么你说，他有没有责任？
滴滴除了“网约”这一特点与出租车不同，他的本质和出租车是一样的，就是提供安全的车辆，可靠的司机，以及靠谱的监督。如果做不到这些，他就没有资格继续提供服务。
我之前觉得滴滴很方便，经常用，但是用得多了我发现他不靠谱的事情越来越多：车型不符的，司机因为要进小区而发脾气的，新手司机车技“惊”人的……
再加上这接二连三的恶性事件，恐怕我以后都不会再坐滴滴了。
（本文首发于我的公众号：悦来悦萌）
